{"id":10826,"date":"2022-12-07T14:57:00","date_gmt":"2022-12-07T14:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clarity.cx\/blog\/warum-es-an-der-zeit-ist-ein-abonnement-unternehmen-zu-werden\/"},"modified":"2026-01-14T14:33:26","modified_gmt":"2026-01-14T14:33:26","slug":"warum-es-an-der-zeit-ist-ein-abonnement-unternehmen-zu-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/blog\/warum-es-an-der-zeit-ist-ein-abonnement-unternehmen-zu-werden\/","title":{"rendered":"Warum es an der Zeit ist, ein Abonnement-Unternehmen zu werden"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"viewer-5rhga\">Die Verbrauchergewohnheiten haben sich im letzten Jahrzehnt ge\u00e4ndert. Anstatt CDs und DVDs zu kaufen, haben wir uns daran gew\u00f6hnt, Streaming-Dienste zu nutzen. Wir k\u00f6nnen jeden Song oder Film in Sekundenschnelle abrufen. Und das alles bequem von unserem Telefon aus. Wer nutzt heutzutage nicht Netflix oder Disney Plus? W\u00e4hrend sich die Welt mit der technologischen Entwicklung auseinandersetzt, tendieren die Unternehmen in die gleiche Richtung. Abonnementbasierte Konsummodelle konzentrieren sich auf das Ergebnis, den Wert und das Erlebnis, im Gegensatz zu fr\u00fcheren Zeiten, als das Produkt und der Liefermechanismus im Vordergrund standen. Da sich solche Modelle in der Gesch\u00e4ftswelt durchsetzen, gewinnt die Transaktion in den meisten Branchen an Zugkraft.       <\/p>\n\n<p id=\"viewer-funq7\">Sch\u00e4tzungen zufolge unterst\u00fctzen bereits \u00fcber 90 % der Technologieunternehmen abonnement- oder verbrauchsbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle (Ernst &amp; Young Global Limited, 2020). Trotz der Tatsache, dass COVID-19 der Gesamtwirtschaft geschadet hat, ist das Abonnementgesch\u00e4ft stark geblieben und in vielen F\u00e4llen sogar gewachsen. Die Branchendaten zeigen, dass abonnementbasierte Unternehmen weiterhin deutlich besser abschneiden als solche, die produktbasiert sind. Ein f\u00fchrender Index zeigt, dass das Umsatzwachstum etwa sechsmal schneller ist. Sie fragen sich vielleicht, was die Gr\u00fcnde daf\u00fcr sind? Lassen Sie mich das erkl\u00e4ren.     <\/p>\n\n<p id=\"viewer-2bd7s\">Der Kunde steht im Mittelpunkt des abonnementbasierten Gesch\u00e4ftsmodells. Ihre Vorlieben werden ber\u00fccksichtigt, um ihr Kauferlebnis zu personalisieren, egal ob es sich um die Buchung einer Reise oder den Kauf eines Kleidungsst\u00fccks handelt. Infolgedessen wird die Kundentreue empfindlicher. Wenn sie negative Bewertungen lesen oder unangenehme Erfahrungen machen, \u00e4ndern sie ihre Pr\u00e4ferenzen m\u00f6glicherweise schneller.   <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>&#8220;Verbraucher sind schnell bereit, Dienste zu k\u00fcndigen, die kein \u00fcberragendes Erlebnis bieten &#8211; zum Beispiel wegen schlechter Produktqualit\u00e4t, Unzufriedenheit mit dem Sortiment oder mangelndem wahrgenommenen Wert.&#8221; &#8211; McKinsey<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Content<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#what-is-a-subscription-business\">Was ist ein Abonnementgesch\u00e4ft?<\/a><\/li><li><a href=\"#benefits-of-subscription-based-businesses\">Vorteile von abonnementbasierten Gesch\u00e4ften<\/a><\/li><li><a href=\"#how-to-start-a-subscription-business\">Wie gr\u00fcndet man ein Abonnementgesch\u00e4ft?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-a-subscription-business\">Was ist ein Abonnementgesch\u00e4ft?<\/h2>\n\n<p>Ein Abonnementgesch\u00e4ft ist ein Gesch\u00e4ftsmodell, bei dem die Kunden eine wiederkehrende Geb\u00fchr zahlen, in der Regel auf w\u00f6chentlicher, monatlicher oder j\u00e4hrlicher Basis, um Zugang zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu erhalten. Dieses Modell zielt darauf ab, Kunden \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum zu binden, indem es ihnen einen kontinuierlichen Mehrwert bietet, der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten, den Zugang zu digitalen Inhalten oder fortlaufende Dienstleistungen umfassen kann. Das Abonnement-Gesch\u00e4ftsmodell hilft Unternehmen, vorhersehbare Umsatzstr\u00f6me zu erzielen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1546\" height=\"833\" src=\"https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Image-1-4.jpg\" alt=\"Abonnementbasierte Gesch&#xE4;ftsmodelle, CLARITY\" class=\"wp-image-3877\" srcset=\"https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Image-1-4.jpg 1546w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Image-1-4-960x517.jpg 960w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Image-1-4-768x414.jpg 768w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Image-1-4-1536x828.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1546px) 100vw, 1546px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benefits-of-subscription-based-businesses\">Vorteile von abonnementbasierten Gesch\u00e4ften<\/h2>\n\n<p>Abonnementbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle werden in verschiedenen Branchen immer beliebter, darunter Software (SaaS), Unterhaltung (Streaming-Dienste), Einzelhandel (Abo-Boxen) und mehr, da sie die folgenden Vorteile bieten:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vorhersehbare Einnahmequelle<\/strong>. Regelm\u00e4\u00dfige Abonnementzahlungen schaffen eine stabile und vorhersehbare Einnahmequelle. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kundenbindung, Upsell- und Cross-Sell-M\u00f6glichkeiten<\/strong>. Der Zugang zu aktuellen Kundendaten erm\u00f6glicht es Unternehmen, die Vorlieben und das Verhalten ihrer Kunden besser zu verstehen und die langfristigen Beziehungen zu verbessern, wodurch die Abwanderungsrate verringert wird. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Skalierbarkeit.<\/strong>  Leichtere Skalierung des Betriebs mit vorhersehbarer Nachfrage und Einnahmen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kosteneffizienz<\/strong>. Senken Sie die Kosten f\u00fcr die Kundenakquise im Laufe der Zeit, da sich der Schwerpunkt auf die Bindung bestehender Kunden verlagert. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marktdurchdringung<\/strong>. Erleichterter Markteintritt mit einer niedrigeren Vorabkostenbarriere f\u00fcr Kunden. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<p id=\"viewer-22f3e\">Auch B2B-Kunden erwarten eine gleichbleibend hohe Qualit\u00e4t der Erfahrung. Wenn sich die Nachfrage \u00e4ndert, hat dies f\u00fcr viele Unternehmen Auswirkungen auf Strategie, Betrieb und Kultur. Werfen wir einen Blick auf die Softwarebranche. Cloud-Software hat die Art und Weise, wie die Branche arbeitet, ver\u00e4ndert. Fr\u00fcher sah der Prozess wie folgt aus: Die Anbieter entwickelten, verkauften und lieferten ihre Software und blieben dann sporadisch in Kontakt, um zu sehen, ob der Kunde bereit war, die Software zu aktualisieren oder zu ersetzen. Jetzt verlagern die Softwareanbieter ihre Plattformen in die Cloud und entwickeln Preismodelle, die den Wert der angebotenen Dienste rechtfertigen.     <\/p>\n\n<p id=\"viewer-8bvi1\">Bei physischen Produkten tritt die Komplikation in der \u00dcbergangsphase des Herstellungsprozesses auf. Technologien wie Industrie 4.0 und das Internet der Dinge erm\u00f6glichen es Herstellern, das &#8220;Segment des Einen&#8221; zu bedienen, indem sie hochgradig individualisierte Produkte und Dienstleistungen liefern. Dieser Prozess st\u00fctzt sich auf Nutzungs- und Leistungsdaten. Informationen \u00fcber das Verhalten erm\u00f6glichen es, Muster in der Entscheidungsfindung der Kunden zu erkennen und vorherzusagen. Dies bietet die M\u00f6glichkeit, die Preisgestaltung f\u00fcr verbrauchsabh\u00e4ngige und wertabh\u00e4ngige Abonnementmodelle genauer zu modellieren.    <\/p>\n\n<p id=\"viewer-9t400\">Das abonnementbasierte Modell erlaubt die Vorhersage von Einnahmen und erm\u00f6glicht eine gr\u00f6\u00dfere Widerstandsf\u00e4higkeit durch den Wechsel von CAPEX zu OPEX. Die Verlagerung von Investitionsausgaben zu Betriebsausgaben macht Sie weniger anf\u00e4llig f\u00fcr K\u00fcrzungen in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit. <\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1340\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Why-it-is-time-to-become-a-subscription-business.jpg\" alt=\"Langfristige Investitionen in die digitale Strategie, CLARITY\" class=\"wp-image-616\" srcset=\"https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Why-it-is-time-to-become-a-subscription-business.jpg 1340w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Why-it-is-time-to-become-a-subscription-business-900x672.jpg 900w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Why-it-is-time-to-become-a-subscription-business-768x573.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1340px) 100vw, 1340px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p id=\"viewer-2k98v\">F\u00fcr Unternehmen geht es bei der Umstellung von einem einmaligen Produktverkauf auf ein Service-Abonnement darum, ein Gesch\u00e4ftsmodell zu entwickeln, das die Erf\u00fcllung der Kundenbed\u00fcrfnisse und die Rechtfertigung des Servicewertes w\u00e4hrend des gesamten Kundenlebenszyklus erm\u00f6glicht. Der Wandel, der sich in den meisten Branchen vollzogen hat, besteht darin, dass Unternehmen nun die Beziehung und nicht mehr das Produkt monetarisieren m\u00fcssen. Das bedeutet, dass die Beziehung st\u00e4ndig weiterentwickelt werden muss, um sicherzustellen, dass der Vertrag erneuert wird. Das Ergebnis ist ein vorhersehbarer und zuverl\u00e4ssiger, wiederkehrender Einkommensstrom, der es den Unternehmen erm\u00f6glicht, sich auf die Bereitstellung der besten Produkte und Dienstleistungen zu konzentrieren, den Lebenszeitwert der Kunden zu erh\u00f6hen und die Kundentreue zu st\u00e4rken.   <\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to-start-a-subscription-business\">Wie gr\u00fcndet man ein Abonnement-Gesch\u00e4ft?<\/h2>\n\n<p>Die Gr\u00fcndung eines Abonnementunternehmens umfasst in der Regel die folgenden wichtigen Phasen, um einen erfolgreichen Start und ein nachhaltiges Wachstum zu gew\u00e4hrleisten.  <\/p>\n\n<p>1. <strong>Marktforschung und Ideenvalidierung:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Identifizieren Sie die Marktnachfrage.<\/em>  Recherchieren Sie Markttrends, um eine tragf\u00e4hige Nische oder Nachfrage f\u00fcr einen Abonnementdienst zu identifizieren.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Analysieren Sie die Konkurrenz.  <\/em>Studieren Sie bestehende Konkurrenten, um deren St\u00e4rken und Schw\u00e4chen zu verstehen.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Best\u00e4tigen Sie die Idee.  <\/em>F\u00fchren Sie Umfragen, Fokusgruppen oder Pilotprogramme durch, um das Interesse an Ihrer Abonnementidee zu ermitteln.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>2. <strong>Definieren Sie Ihr Nutzenversprechen:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Einzigartiges Verkaufsargument (USP).<\/em>  Definieren Sie klar und deutlich, was Ihren Abonnementservice einzigartig und wertvoll f\u00fcr Ihre Kunden macht.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Vorteile f\u00fcr den Kunden.<\/em>  Skizzieren Sie die Vorteile und Funktionen, die Kunden durch das Abonnement erhalten.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>3. <strong>Gesch\u00e4ftsmodell und Preisstrategie:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Abonnement-Modell.<\/em>  Entscheiden Sie sich f\u00fcr die Art des Abonnementmodells (z.B. monatlich, j\u00e4hrlich, Freemium, gestaffelte Preise).<\/li>\n\n\n\n<li><em>Preisstrategie.<\/em>  Legen Sie wettbewerbsf\u00e4hige und profitable Preispl\u00e4ne fest, die den angebotenen Wert widerspiegeln.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>4. <strong>Bauen Sie eine Plattform und Infrastruktur auf:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Erstellen Sie eine benutzerfreundliche Website<\/em> mit E-Commerce-Funktionen zur Verwaltung von Abonnements.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Software zur Abonnementverwaltung<\/em>. Implementieren Sie eine Software zur Verwaltung von Rechnungen, Verl\u00e4ngerungen und Kundenverwaltung. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>5. <strong>Marketing und Kundenakquise:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Branding.<\/em>  Entwickeln Sie eine starke Markenidentit\u00e4t und eine Botschaft, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Digitales Marketing<\/em>. Nutzen Sie digitale Marketingkan\u00e4le wie soziale Medien, E-Mail-Marketing, SEO und PPC, um Kunden zu gewinnen. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>6. <strong>\u00dcberwachen und Optimieren:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Analytik.<\/em>  Verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie Abonnentenwachstum, Abwanderungsrate und Customer Lifetime Value.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Kundenfeedback.<\/em>  Sammeln Sie Kundenfeedback und reagieren Sie darauf, um den Abonnementservice zu verbessern.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>7. <strong>Skalieren und Expandieren:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Skalierung.<\/em>  Planen Sie die Skalierung des Betriebs, um steigende Abonnentenzahlen zu bew\u00e4ltigen.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Partnerschaften und Kooperationen.<\/em>  Erkunden Sie Partnerschaften und Kooperationen, um den Wert zu steigern und neue Kunden zu erreichen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>8. <strong>Rechtliche und finanzielle Erw\u00e4gungen:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Einhaltung von Gesetzen<\/em>. Sorgen Sie f\u00fcr die Einhaltung der einschl\u00e4gigen Gesetze und Vorschriften, einschlie\u00dflich des Datenschutzes und der Verbraucherrechte. <\/li>\n\n\n\n<li><em>Finanzielle Planung.<\/em>  F\u00fchren Sie genaue Finanzaufzeichnungen und planen Sie f\u00fcr Nachhaltigkeit und Wachstum.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Wenn Sie diese Schritte befolgen, k\u00f6nnen Sie systematisch ein Abonnementgesch\u00e4ft starten und ausbauen, das die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Kunden erf\u00fcllt und langfristig erfolgreich ist.<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Verbrauchergewohnheiten haben sich im letzten Jahrzehnt ge\u00e4ndert. Anstatt CDs und DVDs zu kaufen, haben wir uns daran gew\u00f6hnt, Streaming-Dienste zu nutzen. Wir k\u00f6nnen jeden Song oder Film in Sekundenschnelle abrufen. Und das alles bequem von unserem Telefon aus. Wer nutzt heutzutage nicht Netflix oder Disney Plus? 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