Automobilindustrie<\/a> entwickeln Unternehmen beispielsweise neue abonnementbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle, wie \u201eMobility-as-a-Service\u201c, bei denen Fahrer f\u00fcr die Nutzung statt f\u00fcr ein Fahrzeug bezahlen. Unternehmen im Bereich Druckhardware haben ihr Angebot erweitert, indem sie Drucker zu einem festen Preis anbieten oder die Anzahl der Ausdrucke nach Farbe, Schwarz-Wei\u00df\/doppelseitigen Ausdrucken\/Papiersorte\/Druckertyp oder einer Mischung aus beiden Schemata gestaffelt abrechnen. Sogar im Einzelhandel kann man Milch, Reis und andere Produkte monatlich abonnieren. <\/p>\n\nWenn in einer Branche das Monetarisierungsschema eher einfach sein kann, kann es immer ausgefeilter werden. Dies gilt insbesondere in der Telekommunikationsbranche mit ihren Tag-vs-Nacht-, Werktag-vs-Wochenende-, Kurzstrecken-vs-Langstrecken-Tarifen und Sonderangeboten, zum Beispiel: an Ostern, Neujahr, St. Patrick oder sogar an Geburtstagen von Kunden. Die Komplexit\u00e4t kann mit mehreren Monetarisierungsoptionen immer weiter zunehmen. <\/p>\n\n
Es gibt auch eine M\u00f6glichkeit f\u00fcr Partnerschaften und Modelle zur Aufteilung der Einnahmen. Stellen Sie sich vor, Sie laden einen Song von Sony bei iTunes herunter und zahlen 1,29$, die dann zwischen Apple, dem Eigent\u00fcmer des Marktplatzes, und Sony (Anbieter der Inhalte) aufgeteilt werden. Je mehr iTunes Musik von Sony verkauft, desto mehr Einnahmen erhalten beide; und der Kunde kann seinen Lieblingssong mit ein paar Ber\u00fchrungen\/Klicks kaufen. Eine Win-Win-Situation. <\/p>\n\n
Unternehmen wandeln sich von reinen Produktherstellern zu Anbietern von Produkt- und Servicel\u00f6sungen. Servicel\u00f6sungen k\u00f6nnen entweder auf der Grundlage von Verbrauch\/Nutzung oder auf der Grundlage eines wiederkehrenden Gesch\u00e4ftsmodells monetarisiert werden. Aufgrund dieser Verschiebung ist der Wert jeder Transaktion eher gering, aber die Anzahl der Transaktionen ist ph\u00e4nomenal hoch. Dar\u00fcber hinaus sollten die komplexe Preisgestaltung, Abrechnung und Rechnungsstellung in der Lage sein, diese Art und Menge an Informationen zu verarbeiten. <\/p>\n\n
Die Infrastrukturen der Unternehmen sollten in der Lage sein, alle Transaktionen auf die richtige Art und Weise zu erfassen, sie auf die richtige Art und Weise zu bepreisen und sie auf die richtige Art und Weise in Rechnung zu stellen. Die Tatsache, dass jeder Kunde unterschiedliche Dienste, eine unterschiedliche Nutzung und kundenspezifische Vertragsbedingungen haben kann (und h\u00f6chstwahrscheinlich auch haben wird), macht diesen Prozess nur noch komplexer. <\/p>\n\n
Und schlie\u00dflich sollten die Rechnungen nicht nur korrekt, sondern auch einfach gestaltet sein, damit der Kunde leicht nachvollziehen kann, wie viel und f\u00fcr welche Leistungen er bezahlt hat. Andernfalls ist die Wahrscheinlichkeit von Streitigkeiten hoch, die sich auf die Liquidit\u00e4t des Unternehmens, die Au\u00dfenst\u00e4nde und die allgemeine Kundenzufriedenheit auswirken k\u00f6nnen. <\/p>\n\n
Kein Unternehmen m\u00f6chte in eine solche Situation geraten, daher sollte es in der Lage sein, den gesamten Prozess im Voraus zu regeln \u2013 von der Produktentwicklung bis zur Geldeintreibung und Schuldenverwaltung. Es gibt bereits Unternehmen, die die Chance erkennen und versuchen, ihre bestehenden Produkte durch ein innovatives Monetarisierungsschema zu erg\u00e4nzen, indem sie diese mit Dienstleistungen b\u00fcndeln (z.B. TV + Breitband). Andere Unternehmen sto\u00dfen jedoch auf verschiedene Probleme, nur weil sie nicht wissen, worauf sie sich konzentrieren sollen und wie sie eine Gesch\u00e4ftstransformation richtig handhaben. <\/p>\n\nWie geht man richtig mit einer Unternehmensumwandlung um?<\/h2>\n\n Eine schnelle Markteinf\u00fchrung ist zwar wichtig, sollte aber nicht auf Kosten der Genauigkeit gehen. Um den \u00dcbergang so reibungslos wie m\u00f6glich zu gestalten, empfehlen wir, die folgenden Fragen zu beantworten: <\/p>\n\n
\nWie k\u00f6nnen Sie die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Kunden befriedigen, bevor es Ihre Konkurrenten tun?<\/li>\n\n\n\n Wie werden Sie Ihre neuen abonnementbasierten Angebote bepreisen?<\/li>\n\n\n\n Wie sorgen Sie daf\u00fcr, dass die regelm\u00e4\u00dfigen Zahlungen im Hintergrund weiterlaufen?<\/li>\n<\/ol>\n\nBesonders wichtig ist die letzte Frage. Wir empfehlen, mit dem Ende zu beginnen, d.h. die Monetarisierungsarchitektur zu erstellen, die von Ihrem Backend unterst\u00fctzt werden kann. <\/p>\n\n
F\u00fcr Ihr Abonnementgesch\u00e4ft ben\u00f6tigen Sie ein System, das all diese \u00c4nderungen verfolgen und diese Informationen dann in alle anderen Systeme zur\u00fcckspeisen kann. Tatsache ist: Sie m\u00fcssen sich zuerst auf die Verwaltung der Abonnementabrechnung konzentrieren. Die Natur eines Abonnementgesch\u00e4fts<\/a> besteht darin, dass Sie die laufende Kundenbeziehung verwalten m\u00fcssen. Dazu ben\u00f6tigen Sie ein System, das alle Aspekte eines Abonnementgesch\u00e4fts abwickeln kann, sowohl aus Kundensicht als auch aus Finanzsicht \u2013 Dinge wie neue K\u00e4ufe und Add-ons, aber auch Rechnungsstellung und Zahlungen, Preistests und Abonnentenanalysen und mehr. <\/p>\n\n\nEin Abonnementgesch\u00e4ft beruht auf der Interkonnektivit\u00e4t einer Vielzahl von Systemen. Es ist nicht nur entscheidend, die <\/em>die richtigen Systeme auszuw\u00e4hlen<\/strong><\/em> um Ihren Wachstumskurs zu unterst\u00fctzen, sondern auch die richtige <\/em>die Reihenfolge der Implementierung<\/strong><\/em> Ihrer Systeme<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\nDie richtige Strategie in Verbindung mit der richtigen Unternehmensl\u00f6sung wird es Ihrem Unternehmen erm\u00f6glichen, geografisch zu expandieren und\/oder Ihren Kundenstamm zu vergr\u00f6\u00dfern, ein neues Angebot in k\u00fcrzerer Zeit auf den Markt zu bringen, das Inkasso zu beschleunigen und Preismodelle schnell zu entwickeln und zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n
Anstatt Produkte zu verkaufen, k\u00f6nnte das Unternehmen den Kunden das bieten, was sie wollen \u2013 positive Ergebnisse. Auf diese Weise k\u00f6nnen l\u00e4nger anhaltende und profitablere Kundenbeziehungen aufgebaut werden. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Erinnern Sie sich noch an die Zeit vor Spotify, Netflix und Online-Spielen? Damals kauften die Verbraucher physische Kopien von Musik, Filmen und Videospielen in station\u00e4ren Gesch\u00e4ften, aber… die Zeiten haben sich ge\u00e4ndert. Laut The Economist fordern 80 % der Kunden neue Konsummodelle. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":15162,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[304],"tags":[123],"class_list":["post-11091","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-category-thought-leadership","tag-abonnement-abrechnung"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11091"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11091\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15818,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11091\/revisions\/15818"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15162"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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