{"id":11373,"date":"2025-04-28T14:20:44","date_gmt":"2025-04-28T13:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clarity.cx\/case-studies\/un-fournisseur-mondial-de-produits-chimiques-specialises-a-optimise-ses-ventes-et-sa-tarification-grace-a-sap-sales-cloud-et-cpq\/"},"modified":"2026-01-14T14:52:52","modified_gmt":"2026-01-14T14:52:52","slug":"un-fournisseur-mondial-de-produits-chimiques-specialises-a-optimise-ses-ventes-et-sa-tarification-grace-a-sap-sales-cloud-et-cpq","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/case-studies\/un-fournisseur-mondial-de-produits-chimiques-specialises-a-optimise-ses-ventes-et-sa-tarification-grace-a-sap-sales-cloud-et-cpq\/","title":{"rendered":"Un fournisseur mondial de produits chimiques sp\u00e9cialis\u00e9s a optimis\u00e9 ses ventes et sa tarification gr\u00e2ce \u00e0 SAP Sales Cloud et CPQ."},"content":{"rendered":"\n
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Objectif strat\u00e9gique<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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\u00c9tablir une source de donn\u00e9es centralis\u00e9e, optimiser les op\u00e9rations de vente et am\u00e9liorer la pr\u00e9cision des prix afin de maximiser la rentabilit\u00e9 et d’augmenter le pourcentage d’affaires gagn\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Solution<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Pour relever ces d\u00e9fis, l’entreprise a mis en \u0153uvre SAP BRIM, en utilisant divers composants pour atteindre ses objectifs strat\u00e9giques :<\/span><\/p>\n

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  • SAP Subscription Order Management (SOM)<\/b>: Permet une facturation bas\u00e9e sur les \u00e9v\u00e9nements, garantissant une reconnaissance optimale des revenus et un processus de facturation optimis\u00e9.<\/span>\n<\/p>\n<\/li>\n
  • Facturation convergente SAP (CI)<\/b>: Cr\u00e9ation d’un syst\u00e8me de facturation unifi\u00e9, supportant des processus de facturation harmonis\u00e9s et personnalisables dans toutes les unit\u00e9s d’affaires.<\/span>\n<\/p>\n<\/li>\n
  • SAP Convergent Charging (CC)<\/b>: M\u00e9canisme flexible de tarification et de facturation pour soutenir les mod\u00e8les d’entreprise innovants et l’adaptation rapide au march\u00e9.<\/span>\n<\/p>\n<\/li>\n
  • SAP Contract Management (CM)<\/b>: Int\u00e9gration harmonieuse avec les processus de base tels que la tarification et l’analyse financi\u00e8re, cr\u00e9ant ainsi une source unique de v\u00e9rit\u00e9 pour la tarification des exp\u00e9ditions.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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    D\u00e9fis<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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    L’entreprise \u00e9tait confront\u00e9e \u00e0 plusieurs obstacles critiques dans ses op\u00e9rations de facturation :<\/span><\/p>\n

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    • Unit\u00e9s d’exploitation multiples<\/b>: Le syst\u00e8me de facturation devait prendre en charge environ 50 unit\u00e9s commerciales, chacune ayant des exigences particuli\u00e8res.<\/span>\n<\/p>\n<\/li>\n
    • Structures de tarification complexes<\/b>: La gestion de divers mod\u00e8les de tarification dans plusieurs unit\u00e9s commerciales et zones g\u00e9ographiques n\u00e9cessite un syst\u00e8me de facturation capable de g\u00e9rer des ajustements de taux dynamiques, des remises et des prix sp\u00e9cifiques aux contrats, tout en garantissant l’exactitude et la conformit\u00e9.<\/span>\n<\/p>\n<\/li>\n
    • Volume d’exp\u00e9dition \u00e9lev\u00e9<\/b>: La solution devait traiter des factures pour plus de 15 milliards d’articles facturables par an sans probl\u00e8mes de performance.<\/span>\n<\/p>\n<\/li>\n
    • Pressions concurrentielles sur le march\u00e9<\/b>: L’entreprise avait besoin d’un syst\u00e8me de facturation flexible et souple, capable de mettre en \u0153uvre des mod\u00e8les de facturation innovants avec un d\u00e9lai de mise sur le march\u00e9 court, afin de maintenir sa position sur le march\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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      R\u00e9sultats<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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      La mise en \u0153uvre r\u00e9ussie de SAP BRIM a apport\u00e9 des avantages mesurables, am\u00e9liorant de mani\u00e8re significative les performances financi\u00e8res et op\u00e9rationnelles :<\/span><\/p>\n

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      • Gestion optimis\u00e9e des revenus<\/b>: La facturation bas\u00e9e sur les \u00e9v\u00e9nements et les capacit\u00e9s d’analyse financi\u00e8re am\u00e9lior\u00e9es ont permis d’am\u00e9liorer le suivi des revenus et la rentabilit\u00e9.<\/span>\n

        <\/span><\/li>\n

      • Am\u00e9lioration de l’exp\u00e9rience client<\/b>: Des processus de facturation personnalisables et des documents de facturation clairs et faciles \u00e0 comprendre am\u00e9liorent la satisfaction des clients.<\/span>\n

        <\/span><\/li>\n

      • Am\u00e9lioration de l’efficacit\u00e9 des processus<\/b>: L’optimisation de la facturation et des flux de travail administratifs dans toutes les unit\u00e9s commerciales a permis d’\u00e9quilibrer la normalisation et la flexibilit\u00e9, en r\u00e9pondant aux besoins individuels tout en r\u00e9duisant les frais g\u00e9n\u00e9raux op\u00e9rationnels.<\/span>\n

        <\/span><\/li>\n

      • Int\u00e9gration harmonieuse des technologies de l’information<\/b>: Une solution \u00e0 l’\u00e9preuve du temps garantissant l’\u00e9volutivit\u00e9, la flexibilit\u00e9, la disponibilit\u00e9 et la haute performance pour soutenir la croissance continue de l’entreprise.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        L’un des principaux fabricants mondiaux d’additifs pour carburants et lubrifiants \u00e9tait confront\u00e9 \u00e0 des d\u00e9fis croissants en mati\u00e8re de gestion des processus de vente, de pr\u00e9cision des prix et d’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. L’entreprise avait besoin de ne plus d\u00e9pendre de plusieurs feuilles de calcul, d’automatiser les calculs de prix et d’am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 globale des ventes. En partenariat avec CLARITY, l’entreprise a d\u00e9ploy\u00e9 SAP Sales Cloud et SAP Configure Price Quote (CPQ) afin d’\u00e9tablir la base unifi\u00e9e et bas\u00e9e sur les donn\u00e9es pour la tarification et l’automatisation des ventes. <\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":11374,"menu_order":0,"template":"","case_studies_tag":[186],"class_list":["post-11373","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case_studies_tag-fret-et-logistique"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/11373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/11373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11376,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/11373\/revisions\/11376"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case_studies_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case_studies_tag?post=11373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}