{"id":10457,"date":"2023-07-27T12:38:00","date_gmt":"2023-07-27T11:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clarity.cx\/blog\/clarity-show-podcast-process-mining-et-jumeaux-numeriques-des-processus-dentreprise-une-plongee-en-profondeur\/"},"modified":"2026-01-14T14:31:13","modified_gmt":"2026-01-14T14:31:13","slug":"clarity-show-podcast-process-mining-et-jumeaux-numeriques-des-processus-dentreprise-une-plongee-en-profondeur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clarity.cx\/fr\/blog\/clarity-show-podcast-process-mining-et-jumeaux-numeriques-des-processus-dentreprise-une-plongee-en-profondeur\/","title":{"rendered":"CLARITY.SHOW Podcast : Process Mining et jumeaux num\u00e9riques des processus d&#8217;entreprise &#8211; une plong\u00e9e en profondeur"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns post-content__video post-content__youtube-video is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column post-content__iframe-youtube is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YvwdU3pVUNI?si=U3InaYgcv-EdNYN2&#038;controls=0\" title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<p>\u00c0 l&#8217;\u00e8re de la transformation num\u00e9rique, les entreprises cherchent constamment des moyens d&#8217;optimiser leurs op\u00e9rations, d&#8217;am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 et de r\u00e9duire leurs co\u00fbts. Deux technologies \u00e9mergentes ont un impact significatif dans ce domaine : l&#8217;exploration des processus et les jumeaux num\u00e9riques. Ces technologies fournissent aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour analyser, simuler et optimiser leurs processus dans un environnement num\u00e9rique.    <\/p>\n\n<p>Dans un \u00e9pisode r\u00e9cent du podcast <a href=\"https:\/\/www.clarity.cx\/clarity-show\/\">CLARITY.SHOW<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robertthacker\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Robert Thacker<\/a>, expert en la mati\u00e8re, a partag\u00e9 son point de vue sur ces sujets. Cet article se penche sur les perspectives, les applications et les avantages de ces technologies, et sur la mani\u00e8re dont elles favorisent la transformation num\u00e9rique dans les entreprises. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Notre invit\u00e9 Robert Thacker, Sr. Principal Consultant chez SAP Signavio et l&#8217;h\u00f4te du podcast Karyna Mihalevich, CPQ Functional Lead chez CLARITY. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<div class=\"wp-block-columns post-content__spotify is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column post-content__iframe-spotify is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/podcasters.spotify.com\/pod\/show\/quote-to-cash-podcast\/embed\/episodes\/Process-mining--Digital-Twins-of-enterprise-processes--CLARITY-SHOW---Quote-to-Cash-Podcast-e26rt87\/a-aa47jdf\" height=\"102px\" width=\"400px\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Contenu<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#understanding-process-mining-insights-applications-and-benefits\">Comprendre le Process Mining : Perspectives, applications et avantages<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#the-role-of-digital-process-twin-in-process-optimization-and-digital-transformation\">Le r\u00f4le du Digital Process Twin dans l&#8217;optimisation des processus et la transformation num\u00e9rique<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#leveraging-signavio-for-effective-process-modeling-and-digital-twin-visualization\">Tirer parti de Signavio pour une mod\u00e9lisation efficace des processus et une visualisation du jumeau num\u00e9rique<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#enhancing-enterprise-wide-collaboration-and-process-transparency-with-signavio\">Am\u00e9liorer la collaboration et la transparence des processus \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle de l&#8217;entreprise avec Signavio<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#key-factors-to-consider-for-implementing-digital-twins-in-business\">Facteurs cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte pour la mise en \u0153uvre de jumeaux num\u00e9riques dans les entreprises<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#use-cases-for-digital-twins-in-enterprises\">Cas d&#8217;utilisation des jumeaux num\u00e9riques dans les entreprises<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#exploring-the-future-possibilities-of-digital-process-twins\">Explorer les possibilit\u00e9s futures des jumeaux de processus num\u00e9riques<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#the-bottom-line\">Conclusion<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"understanding-process-mining-insights-applications-and-benefits\">Comprendre le Process Mining : Perspectives, applications et avantages<\/h2>\n\n<p id=\"viewer-6qgk5\">L&#8217;exploration de processus est une m\u00e9thode qui utilise l&#8217;intelligence artificielle (IA) et l&#8217;apprentissage machine (ML) pour analyser les processus d&#8217;entreprise. Elle permet de comprendre comment les processus sont r\u00e9ellement ex\u00e9cut\u00e9s en temps r\u00e9el, par opposition \u00e0 la mani\u00e8re dont ils ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour fonctionner. Cette technologie aide les organisations \u00e0 identifier les goulets d&#8217;\u00e9tranglement, les inefficacit\u00e9s et les \u00e9carts par rapport au processus standard, ce qui leur permet de prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es pour am\u00e9liorer les processus.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>L&#8217;exploration de processus est une technique qui utilise les journaux d&#8217;\u00e9v\u00e9nements afin d&#8217;analyser un processus d&#8217;entreprise.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p id=\"viewer-uav7\">Les avantages de l&#8217;exploration des processus sont multiples. Il fournit une vision claire et objective du fonctionnement des processus, \u00e9liminant ainsi les suppositions et les hypoth\u00e8ses. Il permet \u00e9galement un suivi et une analyse en temps r\u00e9el, ce qui permet aux organisations d&#8217;identifier et de r\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes. En outre, l&#8217;exploration des processus peut \u00eatre utilis\u00e9e pour garantir la conformit\u00e9 avec les r\u00e9glementations et les normes, car elle fournit une piste d&#8217;audit des activit\u00e9s des processus.   <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Le Process Mining lui-m\u00eame peut \u00eatre un outil puissant utilis\u00e9 dans une vari\u00e9t\u00e9 d&#8217;industries diff\u00e9rentes pour aider \u00e0 optimiser les processus, r\u00e9duire les co\u00fbts ou am\u00e9liorer l&#8217;efficacit\u00e9.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-role-of-digital-process-twin-in-process-optimization-and-digital-transformation\">Le r\u00f4le du Digital Process Twin dans l&#8217;optimisation des processus et la transformation num\u00e9rique<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1546\" height=\"833\" src=\"https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-2.png\" alt=\"R&#xF4;le du Digital Process Twin, CLARITY\" class=\"wp-image-3702\" srcset=\"https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-2.png 1546w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-2-960x517.png 960w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-2-768x414.png 768w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-2-1536x828.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1546px) 100vw, 1546px\" \/><\/figure>\n\n<p id=\"viewer-5e4mj\">Un jumeau num\u00e9rique de processus est une r\u00e9plique num\u00e9rique d&#8217;un processus ou d&#8217;un syst\u00e8me physique. Il permet aux entreprises de simuler, de surveiller et d&#8217;optimiser les performances de leurs processus. Cela est possible gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;analyse des donn\u00e9es, aux algorithmes d&#8217;apprentissage automatique et aux donn\u00e9es historiques ou en temps r\u00e9el.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Un jumeau de processus num\u00e9rique est une r\u00e9plique num\u00e9rique de votre processus physique r\u00e9el ou de votre syst\u00e8me.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p id=\"viewer-cp85o\">Les jumeaux de processus num\u00e9riques jouent un r\u00f4le crucial dans la transformation num\u00e9rique. Ils permettent aux entreprises de tester les changements propos\u00e9s ou de soumettre leurs processus \u00e0 des tests de r\u00e9sistance dans un environnement s\u00fbr et contr\u00f4l\u00e9 avant de les mettre en \u0153uvre dans le monde r\u00e9el. Cela permet de prendre de meilleures d\u00e9cisions, de r\u00e9duire les risques et d&#8217;am\u00e9liorer les r\u00e9sultats.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Une organisation peut utiliser le jumeau num\u00e9rique pour tester les changements propos\u00e9s ou m\u00eame pour tester ce qui pourrait arriver \u00e0 son processus si les choses vont au-del\u00e0 de ce qu&#8217;elle attend.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"leveraging-signavio-for-effective-process-modeling-and-digital-twin-visualization\">Tirer parti de Signavio pour une mod\u00e9lisation efficace des processus et une visualisation du jumeau num\u00e9rique<\/h2>\n\n<p id=\"viewer-1efht\">Signavio est une plateforme de premier plan pour la mod\u00e9lisation des processus d&#8217;entreprise et la visualisation des jumeaux num\u00e9riques. Elle fournit une suite d&#8217;outils pour la mod\u00e9lisation, l&#8217;analyse et l&#8217;optimisation des processus. La plateforme offre une gamme de fonctionnalit\u00e9s pour soutenir un jumeau num\u00e9rique de processus, y compris la mod\u00e9lisation de processus, la simulation, l&#8217;analyse et la collaboration.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Signavio offre un environnement de mod\u00e9lisation visuelle agr\u00e9able qui permet aux utilisateurs de cr\u00e9er leurs cartes et diagrammes de processus qui repr\u00e9sentent r\u00e9ellement le fonctionnement de leur entreprise.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p id=\"viewer-1c7qu\">La solution de Signavio, bas\u00e9e sur le cloud, permet aux entreprises d&#8217;effectuer des analyses d&#8217;hypoth\u00e8ses, de faire des pr\u00e9dictions pr\u00e9cises sur les performances futures des processus et d&#8217;identifier les lacunes ou les probl\u00e8mes dans leurs processus. En outre, elle favorise la collaboration au sein de l&#8217;organisation, en supprimant les cloisonnements et en permettant une prise de d\u00e9cision en temps r\u00e9el. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>La collaboration nous aide \u00e0 briser les murs des silos et \u00e0 collaborer au sein de l&#8217;organisation pour pouvoir travailler en temps r\u00e9el.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"enhancing-enterprise-wide-collaboration-and-process-transparency-with-signavio\">Am\u00e9liorer la collaboration et la transparence des processus \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle de l&#8217;entreprise avec Signavio<\/h2>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Signavio nous permet d&#8217;avoir une visibilit\u00e9, non seulement au sein de l&#8217;entreprise, mais aussi au sein de l&#8217;infrastructure informatique, sur la mani\u00e8re dont les syst\u00e8mes sont utilis\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p id=\"viewer-6aled\">Signavio ne se contente pas d&#8217;aider \u00e0 la mod\u00e9lisation des processus et \u00e0 la visualisation du jumeau num\u00e9rique, il am\u00e9liore \u00e9galement la collaboration et la transparence des processus \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle de l&#8217;entreprise. Il fournit une image claire de la fa\u00e7on dont les processus fonctionnent dans les diff\u00e9rents d\u00e9partements, facilitant ainsi une meilleure communication et une meilleure coordination. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Signavio nous aide \u00e0 voir la relation entre les processus qui nous arrivent et ceux qui pourraient \u00eatre affect\u00e9s apr\u00e8s nous.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p id=\"viewer-81t0l\">En fournissant une vue holistique des processus commerciaux, Signavio permet aux entreprises de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es, d&#8217;optimiser l&#8217;allocation des ressources et de g\u00e9rer les risques de mani\u00e8re efficace. Il facilite \u00e9galement la gestion du changement, en aidant les entreprises \u00e0 aborder et \u00e0 g\u00e9rer les changements significatifs dans leurs op\u00e9rations, leurs processus et leur culture. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"key-factors-to-consider-for-implementing-digital-twins-in-business\">Facteurs cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte pour la mise en \u0153uvre de jumeaux num\u00e9riques dans les entreprises<\/h2>\n\n<p id=\"viewer-6e4qg\">La mise en \u0153uvre de jumeaux num\u00e9riques dans les entreprises n\u00e9cessite un examen minutieux de plusieurs facteurs cl\u00e9s. Il s&#8217;agit notamment des objectifs de l&#8217;entreprise, de la gestion des donn\u00e9es, de l&#8217;infrastructure technologique, des talents, de la gestion du changement et du retour sur investissement. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>En tant que chef d&#8217;entreprise, j&#8217;ai besoin de comprendre clairement quels sont les objectifs de mon organisation, puis de comprendre comment un jumeau num\u00e9rique peut m&#8217;aider \u00e0 atteindre ces objectifs.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p id=\"viewer-1anaq\">La gestion des donn\u00e9es est cruciale, car les jumeaux num\u00e9riques ont besoin d&#8217;une grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es pour fonctionner efficacement. Les entreprises doivent disposer de l&#8217;infrastructure et des processus n\u00e9cessaires pour collecter, stocker et g\u00e9rer ces donn\u00e9es. De m\u00eame, elles doivent disposer de l&#8217;infrastructure technologique appropri\u00e9e pour soutenir le jumeau num\u00e9rique, y compris l&#8217;informatique en nuage et les capacit\u00e9s d&#8217;intelligence artificielle. Le talent est un autre facteur essentiel. Les entreprises doivent disposer d&#8217;une main-d&#8217;\u0153uvre qualifi\u00e9e et experte dans des domaines tels que l&#8217;analyse des donn\u00e9es, l&#8217;apprentissage automatique et le g\u00e9nie logiciel.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"use-cases-for-digital-twins-in-enterprises\">Cas d&#8217;utilisation des jumeaux num\u00e9riques dans les entreprises<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1546\" height=\"833\" src=\"https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-1-1.png\" alt=\"Cas d'utilisation des jumeaux num&#xE9;riques, CLARITY\" class=\"wp-image-3701\" srcset=\"https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-1-1.png 1546w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-1-1-960x517.png 960w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-1-1-768x414.png 768w, https:\/\/www.clarity.cx\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Image-1-1-1536x828.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1546px) 100vw, 1546px\" \/><\/figure>\n\n<p id=\"viewer-40flf\">Les jumeaux num\u00e9riques ont un large \u00e9ventail d&#8217;applications dans les entreprises. Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour l&#8217;optimisation des processus, l&#8217;affectation des ressources, la gestion des risques et la maintenance pr\u00e9dictive. En simulant diff\u00e9rents sc\u00e9narios et en analysant les donn\u00e9es, les organisations peuvent identifier les inefficacit\u00e9s, optimiser l&#8217;allocation des ressources, g\u00e9rer les risques et pr\u00e9voir les pannes d&#8217;\u00e9quipement.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>En ce qui concerne l&#8217;optimisation des processus, l&#8217;existence d&#8217;un jumeau num\u00e9rique constitue un avantage certain : une entreprise peut d\u00e9sormais effectuer une simulation de type &#8220;what-if&#8221;.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p id=\"viewer-bl8n2\">En cr\u00e9ant un jumeau num\u00e9rique des op\u00e9rations de l&#8217;entreprise, de ses processus individuels, nous pouvons maintenant utiliser une simulation, ou m\u00eame un algorithme d&#8217;intelligence artificielle au fur et \u00e0 mesure que nous avan\u00e7ons dans ce domaine, afin d&#8217;analyser diff\u00e9rents points de donn\u00e9es.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"exploring-the-future-possibilities-of-digital-process-twins\">Explorer les possibilit\u00e9s futures des jumeaux de processus num\u00e9riques<\/h2>\n\n<p id=\"viewer-6hbtq\">L&#8217;avenir des jumeaux num\u00e9riques est prometteur. Alors que de plus en plus d&#8217;entreprises adoptent la transformation num\u00e9rique, l&#8217;utilisation des jumeaux num\u00e9riques devrait cro\u00eetre et \u00e9voluer. Les d\u00e9veloppements potentiels comprennent l&#8217;int\u00e9gration avec la technologie blockchain pour le transport et le stockage s\u00e9curis\u00e9s des donn\u00e9es, l&#8217;application dans les soins de sant\u00e9 pour am\u00e9liorer les traitements et les diagnostics, et l&#8217;int\u00e9gration avec la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e et virtuelle pour la formation et les tests de processus immersifs.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>&#8220;Je pense que l&#8217;avenir de Process Twins est prometteur. Je pense que nous ne pouvons que nous attendre \u00e0 de nouvelles avanc\u00e9es au fur et \u00e0 mesure que la technologie continue d&#8217;\u00e9voluer.&#8221; &#8211; Robert Thacker<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-bottom-line\">Le bilan<\/h2>\n\n<p id=\"viewer-bt81m\">L&#8217;exploration des processus et les jumeaux num\u00e9riques r\u00e9volutionnent le mode de fonctionnement des entreprises. Ils fournissent des informations pr\u00e9cieuses sur les processus d&#8217;entreprise, permettent la simulation et l&#8217;optimisation, et favorisent la transformation num\u00e9rique. En tirant parti de ces technologies, les entreprises peuvent am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9, r\u00e9duire leurs co\u00fbts et garder une longueur d&#8217;avance dans le paysage commercial concurrentiel. \u00c0 mesure que nous avan\u00e7ons dans l&#8217;avenir, les possibilit\u00e9s offertes par ces technologies sont infinies et leur impact sur les op\u00e9rations commerciales est appel\u00e9 \u00e0 augmenter de mani\u00e8re exponentielle.   <\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 l&#8217;\u00e8re de la transformation num\u00e9rique, les entreprises cherchent constamment des moyens d&#8217;optimiser leurs op\u00e9rations, d&#8217;am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 et de r\u00e9duire leurs co\u00fbts. Deux technologies \u00e9mergentes ont un impact significatif dans ce domaine : l&#8217;exploration des processus et les jumeaux num\u00e9riques. Ces technologies fournissent aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour analyser, simuler et optimiser leurs processus dans un environnement num\u00e9rique. Dans un \u00e9pisode r\u00e9cent du podcast CLARITY.SHOW, Robert Thacker, expert en la mati\u00e8re, a fait part de ses r\u00e9flexions sur ces sujets. 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