High-Tech-Platz in den neuen Megatrends

Aufstrebende Technologien fördern Innovation und Flexibilität in verschiedenen Sektoren der High-Tech-Industrie, darunter Elektronik, Softwareentwicklung, Hardwareherstellung, Original Equipment Manufacturing (OEM) und der Halbleiterbereich.

Überblick über die Industrie

High-Tech-Unternehmen gehen zu einem nachhaltigeren und zirkulären Ansatz über und wenden sich vom veralteten Modell "Nehmen, Herstellen, Verschwenden" ab, um umweltfreundliche Praktiken einzuführen. Nach Angaben des U.S. Bureau of Labor Statistics werden die MINT-Berufe bis 2029 um 8% wachsen und damit deutlich über dem Durchschnitt liegen. Ein prognostizierter Mangel deutet jedoch darauf hin, dass Millionen dieser Stellen unbesetzt bleiben könnten, was einen kritischen Bedarf an Talenten für mehr als 3,5 Millionen Stellen bis 2025 verdeutlicht. Im Hightech-Sektor bedeutet Vertrauen in Produkte, dass sie sich an die sich entwickelnden Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften anpassen und die Daten und Rechte der Nutzer schützen können. Für Hightech-Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, das Vertrauen in komplexe, mehrstufige Lieferketten mit mehreren Anbietern zu erhalten. Dazu gehört, dass die Einhaltung von Produktvorschriften, ethische Arbeitspraktiken und die Authentizität von Komponenten und Firmware sichergestellt werden, um Fälschungen und Sicherheitsverletzungen zu verhindern.

Unternehmen, die sich diesen globalen Trends und Herausforderungen stellen, werden in den nächsten zehn Jahren erfolgreich sein, indem sie Geschäftsmodellinnovationen, Prozessverbesserungen und einen starken Fokus auf Kunden- und Mitarbeitererfahrungen nutzen.

Herausforderungen

01

Verbrauchsorientiertes Geschäftsmodell

Umstellung auf ein Geschäftsmodell, das abonnement- und nutzungsbasierte Dienste anbietet und High-Tech-Kunden die Möglichkeit gibt, verbrauchsabhängig zu zahlen, um mehr Flexibilität zu erhalten.

02

Entwicklung eines dynamischen Liefernetzwerks

Angesichts der Tatsache, dass die Kundenpräferenzen stark variieren, müssen High-Tech-Unternehmen eine globale Lieferkette verwalten, die mit einer unvorhersehbaren Nachfrage, geopolitischen Unsicherheiten, einer schnellen Produktentwicklung und einem intensiven Wettbewerb konfrontiert ist. Dieser Ansatz zielt darauf ab, die Fähigkeiten der Lieferkette auf die vielfältigen und sich entwickelnden Kundenbedürfnisse abzustimmen.

03

Digitale intelligente Produkte

Mit den steigenden Kundenerwartungen wächst auch die Nachfrage nach maßgeschneiderten Produkten und Lösungen. Dieser Trend macht es erforderlich, dass Produktinnovationen flexibel sind und auf Markttrends, individuelle Verbraucherpräferenzen, Nutzungsmuster und Umweltaspekte reagieren.

04

Tiefe Kundenbeziehungen fördern

Um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu gewährleisten, müssen Sie genau verstehen, wie Ihre Produkte von Ihren Kunden genutzt werden, um einen Mehrwert für ihre eigenen Kunden zu schaffen, bis hin zum Endverbraucher. High-Tech-Unternehmen müssen proaktiv sein und Veränderungen in der Nachfrage vorhersehen und antizipieren, bevor die Kunden selbst den Bedarf erkennen.

4 wichtige Branchentrends

Konsumpräferenz:
Nehmen wir die medizinische Literatur als Beispiel. PubMed ist nach wie vor der Hauptzugangspunkt für die meisten Forscher, und es funktioniert wie ein Repository im alten Stil. Es gibt keine Funktionen zur Datenaggregation. Die Suche basiert auf einfachen Kriterien, die sich meist nur auf den Titel, die Zusammenfassung und das Stichwort des Artikels stützen.
Zeit-zu-Volumen-Regeln:
Mit der Verlangsamung des Moore'schen Gesetzes konzentrieren sich die Unternehmen auf eine schnelle Marktdurchdringung und skalieren die Produktion von null auf eine Million Einheiten profitabel und schnell.
Software ist König:
Die Hardware-Hersteller steigern ihre Gewinnspannen und umgehen die Kommerzialisierung, indem sie Software in ihre Produkte integrieren und so den Wert und die Funktionalität erhöhen.
Regulierungen und geopolitische Aktivitäten:
Die High-Tech-Branche muss sich mit neuen Rechnungslegungsstandards (IFRS 15/16), Datenschutzbestimmungen (GDPR in Europa) und einer veränderten Handelspolitik auseinandersetzen, die sich auf die betriebliche Effizienz auswirken.

Die Vision

1.
Verbrauchsabhängiges Geschäftsmodell

Im Jahr 2025 werden Hightech-Unternehmen die Kundenbindung revolutionieren, indem sie Ergebnisse auf Abonnementbasis anbieten, so dass die Kunden nur für die hochwertigen Ergebnisse bezahlen, die sie erhalten. So werden beispielsweise Krankenhäuser von dem traditionellen Modell abrücken, bei dem sie MRT-Geräte, Datenspeicher, Softwareanwendungen, Beratungsdienste usw. von verschiedenen Anbietern kaufen und selbst verwalten. Stattdessen werden sie sich für einen schlankeren Ansatz entscheiden, bei dem sie einen Ergebnisanbieter auf der Basis von Einzelbildern für jeden aufgenommenen und analysierten Scan bezahlen. Dieses Modell vereinfacht nicht nur die Abläufe für den Kunden, sondern richtet auch die Kosten direkt an dem erhaltenen Wert aus, was einen bedeutenden Wandel in der Art und Weise markiert, wie Technologiedienste bereitgestellt und genutzt werden.

2.
Entwicklung eines dynamischen Liefernetzwerks

Bis 2025 werden fortschrittliche Liefernetzwerke für High-Tech-Unternehmen entscheidend sein, um die Rentabilität inmitten schrumpfender Margen und zunehmender geschäftlicher Volatilität und Komplexität zu erhalten. Diese Unternehmen werden sich von traditionellen linearen Lieferketten zu intelligenten, agilen und zuverlässigen Netzwerken weiterentwickeln. Diese Transformation wird eine integrierte Planung, Ausführung und Entscheidungsunterstützung beinhalten, die es ihnen ermöglicht, dynamisch auf Marktanforderungen und Herausforderungen zu reagieren.

3.
Digitale intelligente Produkte

Im Jahr 2025 werden Hightech-Produkte sicherer, vernetzter und intelligenter sein, unterstützt durch das schnelle Wachstum von abonnementbasierten Produkten und Dienstleistungen. Das Aufkommen intelligenter Produkte, die für Edge Computing optimiert sind, wird eine sofortige Verarbeitung und nahtlose Integration in das Plattform-Ökosystem ermöglichen. Die kontinuierliche Überwachung der Nutzung und des Zustands wird fortlaufend Erkenntnisse über die Relevanz von Funktionen, die Akzeptanzraten und die Gesamteffizienz von Produkten für Innovationsstrategien, Portfoliomanagement und betriebliche Effizienz liefern. Durch den Einsatz von maschinellem Lernen werden diese Erkenntnisse High-Tech-Firmen in die Lage versetzen, Innovationen zu verfeinern und die Leistung der eingesetzten Produkte über Fern-Updates zu verbessern und so die Produktivität, die Anlagenauslastung und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Im Rahmen von Industrie 4.0 wird die Einbeziehung der Kunden in die Produktforschung und -gestaltung ein einheitliches Erlebnis fördern, das die Personalisierung unterstützt.

4.
Tiefe Kundenbeziehungen fördern

Bis 2025 werden Hightech-Unternehmen darauf abzielen, lebenslange Kundenbeziehungen aufzubauen, indem sie Risiken teilen und sich auf langfristige Werte konzentrieren. Um dies zu erreichen, müssen die Unternehmen ihre Kunden vollständig verstehen. Sie werden über verschiedene Kanäle - vom Internet über den direkten Kontakt bis hin zu IoT-Verbindungen - reibungslos mit ihren Kunden kommunizieren. Dieser Ansatz wird tiefe Einblicke in das Verhalten der Kunden liefern und es den High-Tech-Unternehmen ermöglichen, ihre Dienstleistungen sofort anzupassen und auf der Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse eng mit ihren Partnern zusammenzuarbeiten.

Die Reise

Verbrauchsorientiertes Geschäftsmodell

High-Tech-Unternehmen entwickeln sich zu Ergebnisanbietern, indem sie sich zunächst in Lösungsanbieter verwandeln. Dieser Wandel beinhaltet, dass sie ihren Kunden eine Kombination aus Hardware, Software und Dienstleistungen als gebündelte Lösung anbieten. Durch die Nutzung umfangreicher Daten, die von Sensoren für eine schnelle Analyse gesammelt werden, können diese Unternehmen die Leistung der Lösung effektiv überwachen.

Der Ausbau ihrer Analysekapazitäten wird es ihnen ermöglichen, diese Daten zu nutzen, um den Wert, den sie ihren Kunden bieten, zu verstehen, und so den Weg für abonnementbasierte Modelle zu ebnen. In diesem Szenario tragen die Hightech-Unternehmen und nicht ihre Kunden das finanzielle Risiko, wenn das erwartete Ergebnis nicht erreicht wird. Um diesen Wandel zu erleichtern, werden die High-Tech-Unternehmen ihre Geschäftsmodelle weiterentwickeln, um ein Konsortium von Lösungsanbietern zu unterstützen. Dieses Konsortium wird die notwendige Hardware, Software und Dienstleistungen bereitstellen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Dies erfordert ein kollaboratives Partner-Ökosystem, das in der Lage ist, auf einem einheitlichen Markt zu operieren.

Heute

Siloisierte Daten und Prozesse. Einzelne Werksansicht

Zukunft

Integriertes Betriebsmanagement

Entwicklung eines dynamischen Liefernetzwerks

Hightech-Unternehmen sind dabei, ihre internen Lieferketten zu überarbeiten, indem sie die Verbindungen zwischen den Beteiligten fördern und eine nahtlose Integration von der strategischen Planung bis zur praktischen Umsetzung sicherstellen. Diese Überarbeitung beinhaltet entweder die Einführung eines Produktlebenszyklus-Kostenansatzes innerhalb des gesamten Design-to-Manufacture-Prozesses oder die Einleitung laufender Neuverhandlungen der Komponentenpreise, wobei Erkenntnisse des maschinellen Lernens genutzt werden, um vom Preisverfall zu profitieren, der in den High-Tech-Märkten vorherrscht.

Parallel zu den internen Veränderungen werden diese Unternehmen auch ihre Interaktionen mit einem wachsenden Netzwerk von externen Partnern verändern. Der Wandel wird sich weg von traditionellen linearen und bilateralen Kooperationsmodellen hin zu dynamischen, Echtzeit- und sicheren Liefernetzwerken bewegen. Die Blockchain-Technologie wird in diesen Netzwerken eine zentrale Rolle spielen, da sie zuverlässige Daten über die Herkunft und den aktuellen Standort von Waren liefert. Die Transformation wird als abgeschlossen gelten, wenn interne und externe Netzwerke vollständig aufeinander abgestimmt sind. Dazu gehört auch die breitere Einführung von Technologien, die darauf abzielen, Aufgaben zu automatisieren, die keinen Mehrwert schaffen, und Software zu nutzen, um Daten zu analysieren und Handlungsoptionen zu generieren. Solche Fortschritte werden es den Planern ermöglichen, sich auf geschäftskritische Entscheidungen zu konzentrieren.

Heute

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Zukunft

Integriertes Betriebsmanagement

Digitale intelligente Produkte

High-Tech-Unternehmen werden damit beginnen, ihre Innovationsabläufe zu verbessern, indem sie eine einheitliche, intelligente Plattform für Produktinnovationen sowie standardisierte Prozesse nutzen, die sich über verschiedene Abteilungen erstrecken. Dieser Ansatz wird es ihnen ermöglichen, eine wachsende Zahl von Erkenntnissen über Markttrends, Produktnutzung und Entscheidungsprozesse effizient zu nutzen und zu analysieren.

Danach werden sie in der Lage sein, automatisch technische Änderungen zu initiieren und zu bewerten, ihre Auswirkungen abzuschätzen und diese Änderungen nahtlos in die Fertigung, die Lieferkette und den Servicebetrieb zu integrieren. Der letzte Schritt in dieser Entwicklung besteht in der Umstellung des Portfoliomanagements und der Designprozesse auf die proaktive Vorhersage künftiger Kundenbedürfnisse und die Einbindung kommender technologischer Entwicklungen. Dieser strategische Wandel bedeutet, dass nicht nur die betriebliche Effizienz bestehender Produkte maximiert wird, sondern dass auch das Design und die Entwicklung neuer Produkte in erster Linie auf der Grundlage einer eingehenden Analyse der Nutzungsmuster der eigenen Produkte und der Produkte der Wettbewerber sowie der frühzeitigen Erkennung technologischer Innovationen erfolgen wird.

Heute

Siloisierte Daten und Prozesse. Einzelne Werksansicht

Zukunft

Integriertes Betriebsmanagement

Tiefe Kundenbeziehungen fördern

High-Tech-Unternehmen werden ihre Transformation mit einem umfassenden Omnichannel-Ansatz einleiten, der sicherstellt, dass sie ihre Kunden nahtlos bedienen können, unabhängig davon, wie sie interagieren. Diese Strategie wird durch die Integration von Erkenntnissen aus bereits genutzten und gekauften Lösungen verbessert werden. Sie werden die Nutzung, das Kundenfeedback, die Produktivität und den allgemeinen Zustand ihrer Lösungen eingehender analysieren.

Der nächste Schritt besteht darin, eine echte Zusammenarbeit sowohl mit ihren direkten Kunden als auch mit den Endnutzern ihrer Produkte, einschließlich intelligenter Geräte, zu fördern, um ein differenziertes Erlebnis zu bieten, indem sie alles als Dienstleistung im Rahmen einer vollständig integrierten Beziehung anbieten. Die Prinzipien von Industrie 4.0 werden bei der Verwirklichung dieser Ziele von zentraler Bedeutung sein, da sie die Zuverlässigkeit der Produkte durch eine enge Zusammenarbeit mit Kunden und Endverbrauchern verbessern. Dazu gehört auch die Nutzung des betrieblichen Feedbacks in Echtzeit, um die Produktentwicklungsprozesse zu verfeinern und zu verbessern.

75
MILLIARDEN

Internet der Dinge Geräte bis zum Jahr 2025

60%

Die Top-Hersteller werden auf digitale Plattformen setzen, die ihre Investitionen in Ökosysteme und Erlebnisse verbessern

$3,7
Billionen

Wertschöpfungspotenzial von Herstellern und Zulieferern, die Industrie 4.0 im Jahr 2025 umsetzen

Wie wir helfen können

Entdeckung und Analyse

Gründliche Erkundungs- und Analysephase, um Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und Herausforderungen zu verstehen. Nutzen Sie die Technologie als Basis für die Anwendungsintegration, die Erweiterung und den Zugang zu einem robusten Ökosystem, einschließlich KI-Lösungen.

01
Integration von Anwendungen

Nutzen Sie die branchenführenden Geschäftsanwendungen sowohl für Front-End- als auch für Back-End-Systeme.

02
Umfassende Unterstützung

Kombinieren Sie alle Elemente, um kundenspezifische, durchgängige Branchenprozesse zu unterstützen, die für die digitale Transformation und den Betrieb als intelligentes und nachhaltiges Unternehmen unerlässlich sind.

03

Unser
FALLSTUDIEN

Verbesserung des Angebotsprozesses mit SAP CPQ bei Europas größtem Hersteller von Ersatzteilen für Stahlwerke

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Nationaler Flughafenbetreiber gewinnt mit SAP BRIM Implementierung jährlich 15 Millionen Euro zurück

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Door

Globaler Hersteller von Türsystemen steigert die Vertriebseffizienz mit SAP CPQ

Wie ein führender Hersteller von Industrie- und Haustürlösungen die Integration von Vertriebsprozessen und die Leistung des Konfigurators mit SAP CPQ verbesserte

Lösungen für Hightech

S/4 HANA Öffentliche Cloud

SAP S/4HANA Cloud Public Edition bietet eine leistungsstarke Lösung für die Bewältigung dieser modernen geschäftlichen Herausforderungen. Diese cloudbasierte ERP-Plattform der nächsten Generation bietet Unternehmen folgende Vorteile:

SAP CPQ-Beschleuniger

Unser Framework enthält eine Lieferstrategie mit klar definierten Phasen und Leistungen, die die Implementierung von Angebotsprozessen beschleunigen soll. Es nutzt vorgefertigte Assets, darunter Vorlagen für Benutzergeschichten, Testskriptvorlagen und vorgefertigte Funktionen für alle Bereiche von SAP CPQ, wie Angebote, Produkte (einfach, konfigurierbar, Pakete), Preisgestaltung, Angebotsgenehmigung, Ausgabedokumente und Integrationen.

SAP-Variantenkonfiguration - Präzision trifft auf Effizienz

Das Produkt SAP Variant Configuration (LO-VC/AVC) ist ein hochentwickeltes Tool, das für die Verwaltung und Handhabung der Komplexität von anpassbaren Produkten entwickelt wurde.

Mühelose Migration von SAP ECC 6.0 auf SAP S/4 HANA

Der Übergang zu einer neueren S/4HANA Public Cloud ist eine strategische Entscheidung, die eine sorgfältige Planung und Ausführung erfordert. Bei richtiger Implementierung können sich Unternehmen mit der SAP S/4HANA Public Cloud auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während SAP die zugrunde liegende Technologie verwaltet.

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