In dieser Folge der CLARITY.SHOW gibt Max Jegorovcev, CEO von CLARITY, einen Einblick in die Praxis, wie künstliche Intelligenz heute in der Wirtschaft eingesetzt wird. Von der Frage, warum die meisten GenAI-Startups scheitern, über die Art und Weise, wie große Plattformen die Ideen von Startups übernehmen, bis hin zu der Frage, was bei der Automatisierung wirklich funktioniert – diese Diskussion durchbricht den Hype und konzentriert sich auf den praktischen Nutzen.
In dieser Folge werden auch reale Geschäftsfälle aus dem Bereich der Back-Office-Automatisierung und ein eindrucksvolles Beispiel für eine gescheiterte KI-Implementierung im Kundenservice vorgestellt. Ein klarer Hinweis darauf, dass KI nur dann funktioniert, wenn sie in gut durchdachte Prozesse eingebettet ist.
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