Medien-Geschäftstransformation mit SAP-Lösungen

Optimierung von Inhalten, Einnahmen und Kundenerlebnissen entlang der Medien-Wertschöpfungskette

Branchenübersicht

Die Medienbranche umfasst Inhalteerstellung, Publishing, Rundfunk, Werbung, Unterhaltung, Gaming und Musik. Unternehmen in diesem Sektor entwickeln und vertreiben Inhalte über mehrere Kanäle, von physischen Medien bis hin zu Streaming-Plattformen, während sie Inhalte durch Werbung, Abonnements, Lizenzierung und Veranstaltungen monetarisieren.

Medienunternehmen sehen sich mit steigenden Produktionskosten, sich ändernder Verbrauchernachfrage, Personalmangel, Herausforderungen bei der Verwaltung von geistigem Eigentum und Rechten, Cybersicherheitsrisiken und sich schnell entwickelnden Technologieanforderungen konfrontiert.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sie die Inhaltserstellung, den Vertrieb und die Monetarisierung optimieren und gleichzeitig personalisierte Kundenerlebnisse in großem Maßstab bereitstellen.

4 Key Industry Trends

  • Produktionskosten verwalten

    Medienprojekte werden immer komplexer und umfassen mehrere Formate, Kanäle und geografische Märkte. Echtzeit-Einblicke in Projektkosten, Produktionsabläufe und Ressourcenzuweisung sind unerlässlich, um das Budget einzuhalten und die Effizienz zu optimieren.

  • Maximierung des Medienwerts

    Die Lizenzierung, Verbreitung und Werbeeinnahmen von Inhalten hängen vom Verständnis des Potenzials und der Rechte von Medien-Assets ab. Unternehmen, die Rechte unternehmensweit verwalten und die Leistung von Inhalten analysieren können, erzielen höhere Renditen und intelligentere Monetarisierungsstrategien.

  • Personalisierung des Medienerlebnisses

    Verbraucher fordern relevante Inhalte, die nahtlos geliefert werden. Unternehmen, die Daten und KI nutzen, um personalisierte Inhalte und Werbung zielgerichtet einzusetzen, differenzieren sich und steigern Engagement, Loyalität und Umsatz.

  • Komplexes Revenue Management in großem Maßstab

    Medienunternehmen müssen Multi-Channel-Abonnements, Umsatzbeteiligungen von Partnern und nutzungsbasierte Modelle über große Inhaltsbibliotheken hinweg verwalten. Skalierbare Finanzsysteme, die Abrechnung, Umsatzrealisierung und Rentabilitätseinblicke vereinen, sind in einer Branche, die von Fusionen, Streaming-Konsolidierung und digitalen Abonnements geprägt ist, von entscheidender Bedeutung.

Herausforderungen

  • 01

    Steigende Produktionskosten und Projektkomplexität

  • 02

    Sich wandelnde Konsumentenerwartungen und fragmentierte Zielgruppen

  • 03

    Technologische Fortschritte treiben die schnelle digitale Transformation voran

  • 04

    Arbeitskräftemangel und Abhängigkeit von spezialisierten Talenten

  • 05

    Komplexität des Managements von geistigem Eigentum und Rechten

  • 06

    Cybersicherheit und Schutz digitalerAssets

  • 07

    Anforderungen an mehrkanaligen Vertrieb und Monetarisierung

CLARITY Delivery Model für Medien

Wir unterstützen Medienunternehmen bei der SAP-Transformation mit einem starken Fokus auf den täglichen operativen Einsatz, von der Inhaltserstellung und -produktion bis hin zu Vertrieb, Abonnementabrechnung und Kundenbindung.

Das Bereitstellungsmodell umfasst den gesamten Lebenszyklus: strategische Planung, praktische Implementierung und kontinuierliche Optimierung. Jede Phase wird auf Ihre Umgebung und Geschäftsziele zugeschnitten und durch unser fundiertes Branchenwissen und unsere SAP-Expertise unterstützt.

Dieser Ansatz stellt sicher, dass, während sich Ihr Mediengeschäft weiterentwickelt, Ihre Systeme weiterhin die Produktion optimieren, Einnahmen präzise erfassen und personalisierte Erlebnisse für ein großes Publikum bereitstellen.

SAP-Lösungen für Professional Services

Unser Portfolio an SAP-Lösungen hilft Medienunternehmen, Inhalte, Einnahmen und Kundenerfahrung effizient zu verwalten.

SAP Cloud ERPSAP Cloud ERP

Bietet integrierte Finanz-, Betriebs- und Content-Management-Prozesse im gesamten Unternehmen.

SAP BRIMSAP BRIM

Verwaltet Abonnements, nutzungsbasierte Abrechnungen und komplexe Partnerabrechnungen, was eine schnellere Umsatzgenerierung und Cashflow-Optimierung ermöglicht.

SAP Subscription BillingSAP Subscription Billing

Unterstützt wiederkehrende Umsatzmodelle für Streaming-Dienste, Abonnements und digitale Inhaltspakete.

SAP RARSAP RAR

Bietet gesetzeskonforme Umsatzrealisierung über Multi-Channel-Monetarisierungs- und Content-Deals hinweg.

BlogpostSAP BRIM Optimierung und Audit

Unser intelligenter BRIM-Prüfungsdienst ist als À-la-carte-Lösung konzipiert, die es Ihnen ermöglicht, die spezifischen Schwerpunktbereiche auszuwählen, die sich an Ihren Geschäftszielen orientieren.

SAP Sales CloudSAP Sales Cloud

Optimiert Vertrieb, Preisgestaltung und Kundenbindung über mehrere Kanäle hinweg.

SAP FI-CASAP FI-CA

Verwaltet zentrale Finanzoperationen für Debitoren/Kreditoren, zugeschnitten auf Abonnement-, Werbe- und Lizenzumsätze.

SAP LO-VC/AVCSAP LO-VC/AVC

Unterstützt die Preiskonfiguration für komplexe Medienprodukte und Bundles.

SAP Incentive ManagementSAP Incentive Management

Optimiert Provisionen und Lizenzgebühren für Vertriebsteams und Partner.

SAP Business AI für Medien

KI, die Medienabläufe versteht

KI verändert die Medienbranche, indem sie Unternehmen dabei unterstützt, die Inhaltserstellung, -verteilung und -monetarisierung effektiver zu verwalten. Eingebettet in Kernprozesse unterstützt sie die Entscheidungsfindung bei Produktionsplanung, Zielgruppenansprache und Umsatzmanagement und hilft Teams, schnell auf sich änderndes Verbraucherverhalten und Inhaltsnachfrage zu reagieren.

Smarte KI-Agenten, die Teams ausstatten

SAP Joule fungiert als KI-Assistent entlang der Medienwertschöpfungskette. Es unterstützt Projektteams bei der Verwaltung täglicher Aufgaben in der Inhaltserstellung und -produktion, hilft beim Abonnement- und Vertragsmanagement und unterstützt die Streitbeilegung bei Rechnungen. Agenten liefern auch Einblicke in Kundenberechtigungen, Einnahmequellen und personalisierte Inhaltsbereitstellung, wodurch Teams effizient und genau arbeiten können, ohne komplexe Systeme navigieren zu müssen.

Informationen in Maßnahmen umsetzen

KI-Agenten in den Medien leiten operative Entscheidungen und optimieren Prozesse in Echtzeit. Sie zeigen aufkommende Probleme bei der Inhaltsverteilung auf, identifizieren Möglichkeiten zur Steigerung des Engagements und verbessern die Umsatzrealisierung. Im Finanzbereich automatisiert KI die Rechnungsstellung und die Ausnahmebehandlung. Für das Kundenerlebnis hilft sie bei der Verwaltung von Kundenreisen mit Next-Best-Action-Empfehlungen und Sentiment-Trendanalysen, um sicherzustellen, dass das Publikum engagiert und zufrieden bleibt.

Warum CLARITY der richtige Partner für Ihr Mediengeschäft ist

Tiefgehende Medienerkenntnisse

Wir verstehen die Herausforderungen bei der Inhaltsproduktion, Lizenzierung, Werbung, bei Abonnementmodellen und der Distribution in allen Medienbereichen.

Praktische SAP-Erfahrung

Unser Team verfügt über jahrelange Erfahrung in der Implementierung von SAP BRIM, Subscription Billing, RAR, Entitlement Management, Sales Cloud und mehr in Medienbetrieben.

Proven Deployment Methods

Wir setzen auf SAP Activate und risikominimierte Liefermodelle, um sicherzustellen, dass Projekte pünktlich, innerhalb des Budgets und mit minimalen Störungen abgeschlossen werden.

Ergebnisorientierter Fokus

Erfolg wird an Ergebnissen gemessen: Verbesserung der Produktionseffizienz, Optimierung der Umsatzgenerierung, Ermöglichung präziser Prognosen und Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Vertrauenswürdiger Partner

Wir haben führende Medienunternehmen durch die digitale Transformation geführt und langfristige Beziehungen aufgebaut, die auf messbaren Ergebnissen basieren.

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Lassen Sie uns Ihre aktuellen Herausforderungen besprechen und herausfinden, wie SAP-Lösungen Ihre Content-, Umsatz- und Kundenprozesse transformieren können.