SAP Entitlement Management
Vous avez du mal à gérer votre activité d'abonnement ? SAP Entitlement Management simplifie et automatise l'ensemble du processus. Cet outil puissant vous permet de contrôler entièrement le cycle de vie de l'abonnement, depuis la création de modèles de droits flexibles jusqu'à l'activation automatisée sur la base de règles configurables.
Gérez chaque droit de manière indépendante, en minimisant les erreurs et en garantissant la cohérence des données. De plus, SAP Entitlement Management s'intègre parfaitement aux workflows de provisionnement, ce qui optimise la prestation de services pour vos clients.
Les consommateurs d'aujourd'hui exigent des expériences personnalisées. SAP Entitlement Management vous permet de répondre à ces besoins grâce à :
1.
Création d'offres groupées innovantes
2.
Des opérations efficaces
3.
Visibilité en temps réel
4.
Évolutivité
Principaux avantages
Maximiser la valeur pour le client des droits
Améliorez la satisfaction de vos clients en leur donnant un accès clair et transparent aux licences, aux renouvellements et aux droits d'utilisation. Proposez des options en libre-service avec des alertes et des rappels en temps utile pour garantir que les clients profitent pleinement de leurs droits.
Favoriser l'innovation et améliorer les résultats
Permettez à vos équipes de lancer rapidement de nouvelles offres d'abonnement et de gérer les droits de manière automatisée. Surveillez les performances pour affiner la tarification, améliorer les renouvellements et accélérer la mise sur le marché.
Améliorer les ventes grâce à des solutions intelligentes
Augmentez votre chiffre d'affaires en concevant des modèles d'abonnement flexibles, des solutions groupées et des possibilités de vente incitative.
Bénéficier d'une visibilité et d'un contrôle complets
- Référentiel centralisé : Suivez tous les droits et toutes les affectations de produits en un seul endroit, ce qui permet de disposer d'informations à jour et d'évoluer facilement au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Accédez à un historique d'audit complet pour un suivi transparent. Modélisation flexible : Définissez et adaptez facilement de nouveaux modèles de droits pour des offres innovantes. Gérez l'ensemble du cycle de vie de chaque droit, y compris l'attribution de modèles, la définition d'alertes et le maintien du statut.
- Référentiel centralisé : Suivez tous les droits et toutes les affectations de produits en un seul endroit, ce qui garantit des informations à jour et une mise à l'échelle facile au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Accédez à un historique complet des audits pour un suivi sans faille.
Permettre de prendre des décisions en connaissance de cause :
- Des informations en temps réel : Obtenez des informations précieuses sur vos clients grâce à des rapports détaillant les droits actuels, passés et expirés. Utilisez des tableaux de bord conviviaux pour un accès rapide aux données clés.
- Rapports détaillés : Créez des rapports personnalisés filtrés par client, produit ou droit, vous permettant d'analyser des aspects spécifiques de vos modèles d'abonnement.
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