Objectif stratégique

pour moderniser les processus de facturation et de reconnaissance des revenus en remplaçant les systèmes existants par une plateforme SAP intégrée.

Défis

L’entreprise a rencontré plusieurs difficultés dans le cadre de ses efforts de modernisation des opérations financières de base :

  • Un ancien système de facturation inflexible : Le système de facturation existant ne pouvait plus prendre en charge une facturation complexe basée sur des transactions liées à des catalogues de produits hébergés dans Salesforce et Apttus CPQ.

  • Comptabilisation des revenus dépassée : Le processus de reconnaissance des revenus ne répondait pas aux exigences actuelles de la norme IFRS 15, ce qui limitait la conformité et les capacités de reporting financier.

  • Déconnexion entre les données relatives à la facturation de l’utilisation et les données relatives aux recettes : La facturation de l’utilisation et la reconnaissance des revenus devaient refléter avec précision les bases installées des clients et des partenaires maintenues dans les systèmes frontaux.

  • Exigences complexes en matière de migration : La transition des anciens systèmes RevRec vers SAP RAR a nécessité une approche de migration soigneusement planifiée, structurée et testée de manière approfondie afin d’éviter toute interruption de l’activité.

Solution

Pour relever ces défis, l’entreprise s’est associée à CLARITY et a déployé une transformation financière SAP complète :

    • SAP Billing and Revenue Innovation Management (BRIM) : Remplacement de l’ancien système NetCracker, permettant une facturation basée sur l’utilisation grâce aux données des clients et des partenaires stockées dans Salesforce et Apttus CPQ.

    • SAP Revenue Accounting and Reporting (RAR) : Mis en œuvre pour gérer la comptabilisation des recettes conformément à la norme IFRS 15, y compris les accords à éléments multiples et les allocations de prix automatisées. RAR a servi de moteur principal pour la comptabilisation des recettes dans plusieurs sociétés.

    • SAP Convergent Invoicing (CI) et SAP Contract Accounts Receivable and Payable (FICA) : Ils ont fourni l’ossature financière pour l’agrégation des factures, la gestion des comptes et le traitement des créances.

Résultats

La nouvelle architecture de facturation et de reconnaissance des revenus basée sur SAP a permis d’améliorer considérablement les performances financières et opérationnelles :

  • Migration réussie : Les systèmes existants ont été remplacés avec un minimum de perturbations grâce à des tests structurés, des exécutions parallèles et des protocoles de rapprochement.

  • Amélioration de la précision de la facturation : La facturation basée sur l’utilisation a été entièrement alignée sur les catalogues de produits et les droits dans Salesforce et Apttus CPQ.

  • Conformité de la reconnaissance du chiffre d’affaires : SAP RAR a fourni une prise en charge complète de la norme IFRS 15, y compris des allocations de prix automatisées et un traitement normalisé entre les entités mondiales.

  • Flux de données fluide : L’intégration avec les systèmes frontaux a permis de s’assurer que les transactions, les données de base installées et les prix étaient reflétés de manière cohérente dans la facturation et la comptabilité.

  • Architecture évolutive des recettes : Une configuration RAR unifiée a permis à l’entreprise de gérer la reconnaissance des revenus de manière centralisée pour plusieurs codes d’entreprise.