CLARITY ist stolz darauf, im zweiten Jahr ein aktiver Teilnehmer der CWG-Veranstaltungen zu sein und zur Organisation und zu wichtigen Diskussionen beizutragen. Im Jahr 2024 brachte die CWG-Veranstaltungsreihe Branchenführer auf drei Treffen zusammen: die nordamerikanische Frühjahrskonferenz in New Orleans (21.-24. April), die CWG Nordic Online-Veranstaltung (11. Juni) und die europäische Herbstkonferenz in Dubrovnik (13.-17. Oktober). Das Engagement wird mit dem erwarteten CWG Nordic Chapter Offline-Treffen in Kopenhagen am 28. November fortgesetzt.
Jede Veranstaltung war eine Plattform für die Zusammenarbeit, den Wissensaustausch und die Weiterentwicklung von SAP-Lösungen wie Variant Configuration, CPQ und KI-gesteuerte Prozesse. Von dynamischen persönlichen Workshops bis hin zu virtuellen Präsentationen wurde bei diesen Treffen die Schnittmenge von SAP-Lösungen und künstlicher Intelligenz hervorgehoben.
CWG-Veranstaltungen: Höhepunkte und Hauptsitzungen
Die diesjährigen CWG-Veranstaltungen brachten die SAP-Community zusammen und ermöglichten es, neue Ideen zu entdecken, sinnvolle Verbindungen und Beziehungen zu Branchenexperten aufzubauen. Hier sind einige der wichtigsten Momente, die hervorstachen:
1. Nordamerikanische Frühjahrskonferenz in New Orleans (21.-24. April)
Die CWG North American Spring Conference, die in New Orleans stattfand, kombinierte eine lebendige lokale Kultur mit intensiven Diskussionen über SAP-Lösungen. Diese hybride Veranstaltung bot den Teilnehmern eine hervorragende Gelegenheit, sowohl vor Ort als auch virtuell teilzunehmen. Die Agenda war vollgepackt mit interessanten Themen wie SAP Variant Configuration (VC), CPQ (Configure Price Quote) Integrationen und KI in Geschäftsprozessen.
Die Präsentation von CLARITY mit dem Titel “Die Zukunft der Produktkonfiguration ist jetzt” war ein Highlight, bei dem wir unsere KI-gesteuerten Methoden vorstellten – die Bewertung der Reife von Geschäftsprozessen, der Datenbereitschaft und der organisatorischen Bereitschaft. Diese Methodik umfasst eine gründliche Bewertung, Wertschöpfung, eine maßgeschneiderte Implementierungs-Roadmap sowie eine fortlaufende Skalierung und Überwachung, die Unternehmen in die Lage versetzt, KI erfolgreich einzuführen.
Der ganztägige Workshop über Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) unter der Leitung von Karyna Mihalevich war ein weiterer Erfolg. Die Teilnehmer arbeiteten praktisch mit IDP-Tools und lernten, wie sie aus Dokumenten wie Bestellungen und Angeboten Erkenntnisse gewinnen und Objekte direkt in SAP-Systemen erstellen können. Karyna Mihalevich lieferte auch praktische Beispiele für Prompt-Engineering für IDP und zeigte, wie Einzelpersonen ohne Kenntnisse im maschinellen Lernen Anweisungen in natürlicher Sprache schreiben können, um die Dokumentenverarbeitung zu automatisieren.
Mithilfe von Graip.AI (erhältlich im SAP Store) konnten die Teilnehmer sehen, wie schnell sich Erkenntnisse aus PDFs oder E-Mails in Aktionen umwandeln lassen, z. B. in die Erstellung von Angeboten in SAP CPQ oder von Aufträgen in ERP-Systemen. Das große Interesse der Teilnehmer unterstrich das Potenzial für die Integration von IDP-Lösungen in ihre SAP-Landschaften, entweder als zusätzliches Partnerangebot oder als maßgeschneiderte Kundenlösung.
2. Die CWG Nordic Online-Veranstaltung (11. Juni)
In Zusammenarbeit mit dem CWG-Vorstand veranstaltete CLARITY eine Online-Veranstaltung, die sich auf die Gründung des CWG Nordic Chapter konzentrierte. Das virtuelle Format ermöglichte es uns, mit einem noch breiteren Publikum in Kontakt zu treten und den Grundstein für eine florierende nordisch-baltische SAP-Community zu legen. Die Sitzung “Request-to-Order Powered by AI”, die von Karyna Mihalevich, CWG-Vorstandsmitglied und SAP Solution Advisor & AI Stream Lead bei CLARITY, präsentiert wurde , unterstrich das Potenzial von KI, Prozesse vom Angebot bis zum Zahlungseingang zu verändern und damit schnellere und intelligentere Entscheidungen zu ermöglichen.
Marin Ukalovic, Vorsitzender der CWG, und Luka Pilipovic, Produktmanager für SAP SPQ, vertieften die Veranstaltung mit ihren Vorträgen über SAP-Variantenkonfiguration und CPQ-Integrationen. Ihre Vorträge boten wertvolle Einblicke in diese Kernfunktionalitäten von SAP und beleuchteten praktische Anwendungsfälle und Integrationsstrategien.
Eines der herausragenden Merkmale der Veranstaltung war der Fokus auf Networking und Zusammenarbeit. Das CWG Nordic Chapter ist eine wachsende Gemeinschaft, die den Wissensaustausch zwischen SAP-Experten in der nordischen Region (Lettland, Litauen, Estland, Finnland, Schweden, Dänemark, Norwegen) fördern will. Die CWG hat es sich zur Aufgabe gemacht, regelmäßige Treffen zu veranstalten, um kontinuierliches Lernen zu fördern und so Unternehmen in der Region bei der Optimierung ihrer SAP-Konfigurationen und Geschäftsprozesse zu unterstützen.
3. 2024 Europäische Herbstkonferenz in Dubrovnik (13.-17. Oktober)
Vor der atemberaubenden Kulisse der Adriaküste bot die Veranstaltung einen idealen Rahmen für durchdachte Diskussionen und Networking. Die diesjährige Agenda konzentrierte sich auf Fortschritte und Best Practices in den Bereichen SAP Variant Configuration (AVC), SAP CPQ und SAP S/4HANA und umfasste Themen wie 3D-Visualisierung und Konfiguration, KI-gesteuerte Produktempfehlungen und Preisstrategien.
Die Konferenz in Dubrovnik betonte auch die Bedeutung von Gemeinschaft und Zusammenarbeit. Die Teilnehmer hatten die Möglichkeit, an interaktiven Podiumsdiskussionen teilzunehmen, sich mit Kollegen aus ganz Europa auszutauschen und die neuesten Trends in den Bereichen SAP VC, CPQ und KI zu erkunden. Die Veranstaltung hat nicht nur die technologischen Fortschritte hervorgehoben, sondern auch die Macht des kollektiven Wissens innerhalb der CWG-Community unterstrichen.
CLARITYs Vortrag “Bridging the Gap: SAP CPQ Solutions for Real-World Customer Challenges” zeigte anhand praktischer Beispiele aus der Praxis, wie SAP CPQ-Implementierungen Unternehmen dabei unterstützen können, ihre Ziele im Angebotsmanagement zu erreichen. Anhand einer Reihe von Fallstudien veranschaulichte CLARITY, wie SAP CPQ-Lösungen erfolgreich implementiert wurden, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und das Unternehmenswachstum in verschiedenen Branchen zu unterstützen. Diese Sitzung bot den Teilnehmern umsetzbare Strategien, um das Potenzial von SAP CPQ zu maximieren und die digitale Transformation in ihren Vertriebsabläufen voranzutreiben.
Die wichtigsten Erkenntnisse: Einblicke und Möglichkeiten der Zusammenarbeit
Wenn wir über die CWG-Veranstaltungen nachdenken, wird deutlich, wie wichtig diese Treffen für die Förderung von Innovation und Zusammenarbeit innerhalb des SAP-Ökosystems sowie für den Wissensaustausch sind. Die Diskussionen über KI, Datenmanagement und fortschrittliche Konfigurationen prägen die Zukunft der Geschäftsprozesse und ermöglichen es Unternehmen, effizienter zu werden.
Eine der wichtigsten Erkenntnisse aus diesen Konferenzen ist die wachsende Bedeutung von KI bei der Umgestaltung von Geschäftsmodellen, insbesondere bei konfigurierbaren Produkten und Dienstleistungen. Auf der CLARITY haben wir gezeigt, wie KI, wenn sie durchdacht eingesetzt wird, neue Ebenen der Effizienz und Präzision erschließen kann, insbesondere bei SAP-basierten Lösungen. Unser Rahmenwerk, das die Reife von Geschäftsprozessen, die Datenbereitschaft und die organisatorische Ausrichtung bewertet, fand bei den Teilnehmern großen Anklang und regte weitere Diskussionen darüber an, wie man die erfolgreiche Einführung von KI vorantreiben kann.
Diese Veranstaltungen haben auch die Stärke der CWG-Gemeinschaft deutlich gemacht. Durch den Austausch von Wissen und Ideen können wir die Herausforderungen, mit denen Unternehmen bei der Implementierung von SAP Variant Configuration und anderen Service-Lösungen konfrontiert sind, besser bewältigen. Das Fachwissen von Referenten wie Marin Ukalovic, Kevin Meyer und Luka Pilipovic vermittelte tiefe Einblicke in die Weiterentwicklung der SAP-Lösungen, die den Unternehmen noch mehr Flexibilität und Leistung bieten.
Was steht als nächstes an? Besuchen Sie uns bei CWG Nordic Offline im November
Mit Blick auf die Zukunft bereiten wir uns auf die CWG Nordic Offline-Veranstaltung in Kopenhagen am 28. November vor. Diese Veranstaltung bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit der CWG-Community auszutauschen, Einblicke von Branchenexperten zu erhalten und die neuesten Fortschritte in den Bereichen SAP-Variantenkonfiguration, CPQ und KI-gesteuerte Lösungen kennenzulernen.
Karyna Mihalevich wird unter anderem die neuesten KI-Technologien wie RAG Q&A(Graip.AI Mind) und KI-Agenten sowie praktische Anwendungsfälle für Unternehmen vorstellen. Weitere Referenten werden in den kommenden Wochen auf den Social Media-Kanälen von CLARITY bekannt gegeben.
Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, sich über die neuesten Entwicklungen bei KI-gestützten Request-to-Order-Prozessen zu informieren, an praktischen Workshops teilzunehmen und sich mit Kollegen aus der gesamten nordischen Region auszutauschen. Die Veranstaltung richtet sich an SAP-Kunden, Branchenführer und alle, die ihre SAP-Lösungen verbessern möchten. Wir laden Sie ein, in Kopenhagen dabei zu sein und Teil dieser wachsenden Gemeinschaft zu werden.
Wir sehen uns bei der nächsten CWG – Inside CWG Frühjahr 2025: Innovation bei Konfiguration und KI