Sie tun Ihr Bestes, um als IT-Unternehmen erfolgreich zu sein, und stehen nun vor einer der schwierigsten Fragen für jeden Unternehmer: Sollen Sie Ihr internes Team auslagern oder vergrößern? Was ist der wirkliche Unterschied zwischen Outsourcing und einer eigenen Entwicklung innerhalb Ihres Unternehmens?
In-House Entwicklung vs. Outsourcing
Sehen wir uns die Vor- und Nachteile dieser beiden wesentlichen Ansätze für das Geschäft an.
1. Technologische Fähigkeit
Wenn Sie Ihr eigenes Entwicklungsteam haben und wollen, dass es so bleibt, wie es ist, dann können Sie sich auf die Entwickler verlassen, die Sie für Ihr Unternehmen ausgewählt haben. Jeder von ihnen wird eine wichtige Rolle für den Erfolg Ihres Unternehmens spielen.
Klingt toll? Sicher, es ist toll, eine eigene Abteilung für Softwareentwicklung zu haben. Aber es bedeutet auch, dass Sie:
- Sie werden nicht in der Lage sein, neue Technologien schnell einzuführen, weil Sie mehr Entwickler mit neuen Frameworks benötigen.
- Software-Ingenieure zu finden und zu halten ist eine unglaubliche Herausforderung – und teuer.
- Sie müssen Neulinge schulen und ihnen bei der Integration in Ihr Projekt durch erfahrene Spezialisten helfen.
Beim Outsourcing liegen die Dinge anders. Sie können den Anbieter bitten, Ihnen Entwickler zur Verfügung zu stellen, die das Framework kennen, das Ihr Team nicht verwendet. Außerdem müssen Sie nicht mehrere Leute auf einmal einstellen. Wenn Sie eine Expertenmeinung zu einem bestimmten Thema benötigen, können Sie beim Outsourcing einen spezialisierten Fachmann hinzuziehen.
Und das Wichtigste dabei ist, dass Sie mit dem Outsourcing sofort mit der Entwicklung beginnen können. So sind Sie in der Lage, Ihre Konkurrenten auszustechen und ein erstaunliches Endprodukt auf den Markt zu bringen.
2. Kosten für die Ausbildung
Wie wir bereits erwähnt haben, ist die Einstellung und Schulung neuer Softwareingenieure teuer. Selbst wenn Ihre neuen Mitarbeiter erfahrene Spezialisten in der Nische sind, besteht immer die Möglichkeit, dass sie irgendwann über eine Lernkurve stolpern. Um dies zu vermeiden, müssen Sie Ihr eigenes Schulungsprogramm entwickeln.
Wenn Sie sich für das Outsourcing entscheiden, muss Ihr Unternehmen die Kosten für Organisation und Schulung nicht tragen. Dafür ist dann Ihr Anbieter zuständig.
3. Geschwindigkeit der Rekrutierung
Der Krieg um Talente lässt die größten Unternehmen der Welt um Softwareingenieure kämpfen, und dieser Wettbewerb ist brutal. Es kann eine Herausforderung sein, sich gegen Unternehmen mit tiefen Taschen zu behaupten, besonders wenn Sie ein Startup sind. Hinzu kommt, dass die internen Rekrutierungsprozesse und das Onboarding Monate dauern.
Outsourcing-Unternehmen hingegen stellen Ihnen schnell einsatzbereite Teams zur Verfügung, die sich positiv auf Ihr Projekt auswirken werden. Wenn Sie eine individuelle Einstellung benötigen, kann der Anbieter den richtigen Kandidaten oder ein ganzes Team von Spezialisten innerhalb von zwei bis sechs Wochen an Land ziehen.
4. Flexibilität
Ein internes Entwicklerteam ist in der Regel eine feste Einheit, die nicht auf Zuruf angepasst werden kann. Sie können Ihre Mitarbeiter nicht entlassen oder in Zeiten saisonaler oder zyklischer Nachfrage nach neuen Mitarbeitern rufen.
Gleichzeitig ermöglicht Ihnen das Outsourcing eine Feinabstimmung des Serviceverbrauchs auf die Geschäftsanforderungen und unterstützt Ihr Unternehmen in den absehbaren Wachstumsphasen. Es ist einfacher, sich an Änderungen in den internen Abläufen und an Weiterentwicklungen anzupassen. Außerdem wandeln Sie fixe Arbeitskosten in variable Kosten um, d.h. Sie zahlen nur für die Dienstleistungen, die Sie benötigen.
5. Arbeitsbelastung
Die Arbeitsbelastung ist ein weiterer entscheidender Faktor in der Debatte zwischen Inhouse und Outsourcing. Als Geschäftsinhaber stellen Sie vielleicht fest, dass die Arbeitsbelastung in Ihrem Unternehmen schwankt. Vielleicht brauchen Sie zum Beispiel einen Experten für ein ganz bestimmtes Gebiet, der aber nur an einem einzigen Projekt arbeiten soll. Ist es dann sinnvoll, ihn in Vollzeit einzustellen? Nicht wirklich.
Eine Outsourcing-Agentur hingegen kann Ihnen dabei helfen, sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitkräfte zu finden, die Ihnen bei der Bewältigung von Bergen von Arbeit helfen oder Sie bei bestimmten Aufgaben unterstützen. So können Sie den Bedarf des aktuellen Projekts decken, ohne die finanziellen Verpflichtungen, die mit der Einstellung neuer Vollzeitkräfte verbunden sind. Außerdem können Sie Ihr Team aufstocken oder verkleinern, wann immer Ihr Unternehmen dies benötigt.
6. Kommunikation
Wenn die Entwicklung intern erfolgt, tragen gemeinsame Büroräume und Arbeitsräume zu einem komfortablen und klaren Kommunikationsprozess bei. Direkte Gespräche helfen auch, Missverständnisse zu vermeiden und die Durchlaufzeit zu verkürzen.
Dank Kommunikationstools wie Slack können Sie jedoch auch eine transparente Beziehung zu Ihrem ausgelagerten Team pflegen. Sie können auch Ihre geschäftlichen und technischen Ziele artikulieren oder Feedback geben, indem Sie den Projektmanager zum Ansprechpartner machen. Die Anbieter bieten in der Regel beide Kommunikationsoptionen an.
7. Kommunikation Sprache
Die Softwareentwicklung im eigenen Haus setzt voraus, dass Sie und Ihr Team die gleiche Sprache sprechen und die gleiche Mentalität haben. Sicherlich kann dies ein freundlicheres Arbeitsumfeld schaffen, aber es ist keine Garantie für den Erfolg Ihres Projekts.
Ausgelagerte Teams, die sich in einem anderen Land befinden, haben Englisch nicht als Muttersprache. Um verbale Missverständnisse zu vermeiden, sollten Sie sich für einen Anbieter entscheiden, der Tests zu den Englischkenntnissen durchgeführt hat.
8. Unternehmenskultur
Eine starke Unternehmenskultur definiert die Marke Ihres Unternehmens. Sie wirkt sich positiv auf die Mitarbeiter aus und schafft eine Atmosphäre der Positivität, der man sich nur schwer entziehen kann.
Wenn Ihr Hauptziel jedoch der Aufbau eines digitalen Produkts ist, könnte ein ausgelagertes Team mit eigener Kultur eine schöne Abwechslung sein. Sie können eine Kultur des Wissensaustauschs aufbauen und die besten Prozesse, die Ihnen aufgefallen sind, in Ihr eigenes Unternehmen integrieren.
9. Kosteneffizienz
Outsourcing erweist sich als kostengünstiger als der Aufbau und die Unterhaltung eines internen Entwicklungsteams. Wenn Sie technische Aufgaben delegieren, müssen Sie sich nicht um die Bezahlung von Gehältern und die Ausbildung neuer Mitarbeiter kümmern.
Wenn Sie sich außerdem für einen Outsourcing-Anbieter in einem anderen Unternehmen entscheiden, werden Sie feststellen, dass dies eine kostengünstigere Strategie ist.
Die Quintessenz
Die Entscheidung zwischen Inhouse-Entwicklung und Outsourcing fällt schwer, da beide Lösungen ihre Stärken haben. Während die interne Entwicklung für die persönliche Kommunikation, die gemeinsame Kultur und die vollständige Kontrolle bekannt ist, bietet die ausgelagerte Entwicklung eine konkurrenzlose Kostensenkung und den Zugang zu globalen technischen Talenten. Um eine Entscheidung zu treffen, sollten Sie sorgfältig darüber nachdenken, was Ihr Unternehmen wirklich braucht.
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