SAP Sales Cloud est une solution de gestion de la relation client (CRM) optimisée par l'IA agentique pour l'automatisation des ventes, l'acquisition de clients, la vente guidée, la gestion des prévisions et l'analyse dynamique.
d'augmentation des revenus en moins de 6 mois*
* sur la base des données du client
* sur la base des données du client
Imaginez ce scénario : des clients potentiels interagissent avec votre marque sur plusieurs canaux, mais votre équipe de vente ne dispose pas d'informations sur ces interactions. Ce manque de visibilité fait qu'il est difficile pour les vendeurs d'adapter leur approche et d'influencer les décisions d'achat.
SAP Sales Cloud comble cette lacune en donnant aux utilisateurs de votre entreprise les moyens d'agir grâce à un ensemble complet de fonctionnalités. Ces fonctionnalités fournissent les fonctions essentielles d'automatisation des ventes et l'intelligence intégrée dont vous avez besoin pour obtenir des résultats commerciaux supérieurs. Réagissez plus rapidement, concluez plus d'affaires et comprenez mieux vos clients. Transformez des informations précieuses en stratégies exploitables et donnez à votre équipe commerciale les moyens de vendre à tout moment et en tout lieu grâce à SAP Sales Cloud.
Offrez à chaque commercial des flux de travail assistés par l'IA grâce au copilote Joule. SAP Sales Cloud aide les équipes à travailler plus vite et plus intelligemment grâce à des informations basées sur l'IA, à la génération automatisée de contenu et à des agents intelligents qui gèrent les tâches de vente complexes ou répétitives.
La vente guidée exploite les données en temps réel pour suggérer les meilleures actions suivantes, faire apparaître les informations clés et mettre en évidence les modèles d'engagement qui accélèrent la progression des transactions. Grâce à des recommandations claires, les équipes chargées des comptes peuvent aller de l'avant avec une plus grande confiance.
Obtenez une visibilité plus approfondie sur la santé de votre pipeline et la précision de vos prévisions grâce à des analyses intégrées. SAP Sales Cloud analyse les opportunités en temps réel pour améliorer la réalisation des objectifs, réduire les pertes et évaluer des scénarios tels que les résultats cibles, optimaux et attendus.
Les applications mobiles dédiées dans SAP Sales Cloud permettent aux vendeurs de rester productifs en déplacement. Une interface optimisée, une assistance basée sur l'IA et la navigation vocale aident les représentants à gérer les opportunités et les interactions client à tout moment, n'importe où.
La planification dynamique des visites fournit des recommandations qui aident les représentants commerciaux à planifier des réunions, à optimiser les itinéraires de déplacement et à augmenter la couverture client. Les équipes sur le terrain travaillent plus efficacement à chaque étape du pipeline, améliorant ainsi les performances de revenus tout en réduisant les coûts opérationnels.
1.
Façonne le comportement des vendeurs grâce à l'intelligence intégrée qui fournit des informations contextuelles dans le parcours de vente, là où les vendeurs en ont le plus besoin.
2.
Guide les actions commerciales grâce à des données connectées qui permettent des interactions commerciales sur mesure pour répondre aux besoins uniques de chaque acheteur et de chaque partie prenante.
3.
Connecte les processus de vente au comptant à tous les niveaux, offrant aux vendeurs une expérience de vente guidée et transparente qui contribue à améliorer les résultats.
4.
Aide à relever les défis spécifiques à votre secteur d'activité grâce à la composabilité et à l'adaptabilité.
Améliorer la configuration actuelle pour les équipes commerciales et informatiques
Attendez-vous à une automatisation accrue et à des fonctionnalités intelligentes tout au long de vos processus, ainsi qu’à une interface utilisateur moderne et à des espaces de travail optimisés conçus pour accroître l’efficacité. La flexibilité de la nouvelle version vous permet de vous adapter rapidement aux conditions changeantes du marché et d’adapter vos opérations si nécessaire.
Grâce à une innovation continue, des mises à jour régulières et la fin des mises à niveau trimestrielles, SAP Sales Cloud version 2 offre une flexibilité, une évolutivité, une disponibilité du système et des performances améliorées. Cela permet à l’informatique d’apporter plus de valeur à l’entreprise.
SAP prend en charge cette transition avec des outils robustes, du contenu de formation et des services pour simplifier la migration des données et assurer un processus de transition fluide. Cependant, il est essentiel de comprendre le plein potentiel et les avantages de cette solution avant de vous lancer dans votre parcours de migration.
