SAP a réalisé un revirement historique : les agents Joule AI – auparavant réservés exclusivement aux clients Cloud – seront désormais étendus aux environnements SAP ECC et S/4HANA sur site. Nous détaillons ce qui a changé, qui est éligible, quelles sont les conditions et comment CLARITY offre déjà des capacités d’agent IA aux clients ECC aujourd’hui.
Points clés à retenir :
- SAP a inversé sa position sur l’IA uniquement dans le cloud à Sapphire 2026, annonçant des agents Joule AI pour ECC et S/4HANA sur site
- L’accès nécessite de dédier la majorité de votre paysage à RISE with SAP et de souscrire au plan Max Success.
- Le PDG de SAP, Christian Klein, a confirmé qu’il s’agissait d’une « solution intérimaire » pour valoriser l’IA pendant le processus de migration
- CLARITY fournit déjà des agents IA intégrés nativement à SAP ECC – aucun prérequis de migration vers le cloud n’est requis
Le virage historique de SAP : l’IA pour le On-Prem est désormais une réalité
Pendant des années, SAP a maintenu une position ferme : l’intelligence artificielle, et plus particulièrement sa plateforme Joule AI, était une proposition axée sur le cloud – et en fait uniquement sur le cloud. Si vous utilisiez SAP ECC ou S/4HANA sur site et que vous vouliez accéder à la nouvelle génération d’assistants et d’agents IA, la réponse était simple : migrez d’abord, innovez ensuite.
Cette position est désormais officiellement terminée.
Lors de sa conférence annuelle Sapphire en mai 2026, SAP a annoncé un changement de stratégie essentiel. L’entreprise a dévoilé la SAP Business AI Platform – un nouveau cadre pour ses capacités d’IA – et a surtout confirmé qu’une partie importante de ses assistants et agents Joule serait étendue aux environnements sur site, y compris les systèmes SAP ECC existants.
Il ne s’agit pas d’une mise à jour mineure du produit. C’est la reconnaissance directe que l’énorme base installée de clients on-premise de SAP ne peut pas être laissée de côté à l’ère de l’IA – et que s’attendre à ce qu’ils attendent des années une migration complète vers le cloud avant de toucher à l’IA était intenable.
Ce que SAP a réellement annoncé
Muhammad Alam, membre du directoire de SAP, responsable des produits et de l’ingénierie, a déclaré lors de la conférence Sapphire que l’entreprise déploierait une part importante des assistants et agents Joule dans des environnements hybrides, avec la capacité de se connecter directement aux systèmes S/4HANA et ECC sur site. Cette offre, a-t-il confirmé, est disponible pour les clients qui ont amorcé leur parcours de modernisation avec RISE with SAP.
La nouvelle fonctionnalité se trouve dans un ensemble de services appelé la plateforme Business AI, disponible via le Max Success Plan, un niveau commercial auquel les clients doivent s’inscrire. L’objectif déclaré de SAP est de permettre aux clients de “commencer à générer de la valeur à partir de l’IA dès aujourd’hui sur la plateforme SAP Business AI tout en modernisant leur environnement.”
Pour les clients ECC qui exécutent encore des charges de travail critiques sur site, l’annonce est importante. SAP a déclaré que les clients S/4HANA sur site et SAP ECC qui s’engagent à faire la transition de la majorité de leur paysage actuel vers SAP Cloud ERP auront accès à certains scénarios d’IA – explicitement décrits comme “comblant le fossé entre leur paysage actuel et leur destination cloud”.
QU’EST-CE QUI EST INCLUS DANS LA PLATEFORME D’IA D’ENTREPRISE
La nouvelle plateforme est centrée sur Joule Work – un hub d’IA unifié accessible sur ordinateur de bureau, web et mobile – ainsi que le SAP Knowledge Graph, qui fournit aux agents IA une carte structurée des entités commerciales, des processus et des relations au sein de votre environnement SAP. Joule Studio, le créateur d’agents de SAP, est devenu généralement disponible au 1er trimestre 2026.
Confirmation de Christian Klein : avec ses propres mots
La majorité de nos assistants et agents Joule [sera disponible] également sur site, sur ECC et S/4HANA, pour les clients qui ont déjà engagé la majeure partie de leur environnement dans la transition, comme solution intermédiaire afin qu’ils puissent bénéficier de l’IA pendant leur modernisation. C’est absolument la bonne chose à faire, et je suis ravi de voir les clients en profiter.— CHRISTIAN KLEIN, PDG, SAP
Le cadrage de Klein est important : il s’agit d’une « solution provisoire » – un pont, pas une alternative permanente à la migration vers le cloud. Mais pour les milliers d’organisations qui exécutent des processus métier de base sur ECC, la capacité de déployer des agents IA sans attendre une migration complète est transformative en termes pratiques.
Qui est admissible? Comprendre les conditions
C’est là que les clients ECC doivent lire les petits caractères. L’accès à l’IA de SAP pour les systèmes sur site est réel, mais il s’accompagne de conditions d’éligibilité significatives. Tous les clients ECC ne seront pas automatiquement éligibles.
| ENGAGEMENT CLOUD Vous devez avoir converti plus de 50 % de votre maintenance vers le cloud avec RISE with SAP | PLAN COMMERCIAL L’accès nécessite l’inscription au plan Max Success – un niveau commercial spécifique |
| PARCOURS DE MIGRATION Votre organisation doit être activement engagée dans un parcours de modernisation documenté vers SAP Cloud ERP | DISPONIBILITÉ La disponibilité générale était prévue pour mai 2026, avec un déploiement en cours pour les clients éligibles. |
En pratique, cela signifie que les organisations qui se sont engagées à RISE with SAP mais n’ont pas encore terminé leur migration – une situation dans laquelle se trouvent de nombreuses entreprises de taille moyenne à grande – sont les principales bénéficiaires. Les irréductibles de l’on-premise pur sans engagement cloud ne seront pas éligibles dans le cadre du programme natif de SAP.
L’ampleur de la base installée sur site de SAP
Le revirement de SAP ne s’est pas produit de nulle part. L’entreprise avait constaté un écart important entre ses objectifs de migration des clients vers le cloud et les revenus réels du support sur site — apparemment environ 2 milliards d’euros par rapport à l’objectif. La maintenance courante d’ECC 6.0 étant fixée au 31 décembre 2027, la pression sur SAP et ses clients s’est intensifiée.
Il existe des milliers d’organisations dans le monde qui exécutent encore des fonctions ERP de base sur SAP ECC. Bon nombre de ces entreprises opèrent dans des secteurs caractérisés par de longs cycles de capital, de nombreuses personnalisations et des environnements réglementaires qui rendent une migration rapide vers le cloud véritablement risquée. Leur dire qu’elles devaient migrer entièrement avant de toucher à l’IA était de plus en plus intenable, tant sur le plan commercial que stratégique.
L’annonce de Sapphire 2026 reflète un pivot pragmatique : SAP veut retenir ces clients, accélérer leur parcours et leur donner une raison de rester au sein de l’écosystème SAP plutôt que d’explorer d’autres plateformes ERP basées sur l’IA.
CONTEXTE : DATE LIMITE DE MAINTENANCE ECC
La maintenance standard de SAP ECC 6.0 se termine le 31 décembre 2027. Des options de maintenance étendue existent, mais la question de l’accès à l’IA ajoute une nouvelle dimension : les clients ECC qui veulent à la fois un support continu et des capacités d’IA sont maintenant confrontés à un point de décision plus clair concernant leur feuille de route de modernisation.
Réalités techniques : pourquoi l’IA sur site est véritablement complexe
Il serait trompeur de présenter cela comme un déverrouillage simple. La propre direction produit de SAP a reconnu les barrières techniques impliquées. Les agents IA basés sur le cloud peuvent accéder à des points de données prévisibles et standardisés. Les systèmes sur site (en particulier les anciennes installations ECC) présentent une image plus hétérogène : des décennies de personnalisations, des modèles de données sur mesure et des intégrations complexes qui ne correspondent pas parfaitement aux hypothèses intégrées dans les agents IA natifs du cloud.
Le SAP Knowledge Graph est conçu pour aider à résoudre ce problème en créant une couche sémantique à travers le paysage. Mais pour les environnements ECC fortement personnalisés, l’écart entre ce que Joule peut faire nativement et ce dont votre entreprise a réellement besoin peut nécessiter un travail d’intégration supplémentaire.
C’est précisément la raison pour laquelle les agents d’IA dédiés, dotés d’une intégration ECC approfondie, plutôt que les agents natifs du cloud adaptés pour le déploiement sur site, restent d’une importance capitale.
Le nouveau paradigme : les utilisateurs en tant que contrôleurs des workflows d’IA
Au-delà de l’extension sur site, les annonces Sapphire de SAP signalent un changement plus large dans la façon dont l’IA d’entreprise est censée fonctionner. Richard Grandpierre, vice-président de la gestion des produits pour l’organisation Business AI de SAP, a décrit ce changement comme une refonte fondamentale de la façon dont les utilisateurs interagissent avec les logiciels d’entreprise. L’utilisateur, a-t-il expliqué, devient le contrôleur d’un processus, orchestrant une flotte d’assistants et d’agents qui exécutent le travail, plutôt qu’un exécutant manuel de tâches.
Pour les environnements SAP ECC, ce paradigme est particulièrement précieux. Les équipes financières effectuant la clôture de fin de mois sur ECC. Les équipes d’approvisionnement gérant les commandes d’achat. Les fonctions RH gérant l’exécution des paies. Ce sont des workflows répétitifs et à forte intensité de processus qui sont des candidats idéaux pour l’automatisation par agent IA, et ils n’ont pas besoin d’attendre S/4HANA Cloud pour en bénéficier.
N’attendez pas le déploiement de SAP — CLARITY livre des agents IA pour ECC dès aujourd’hui
CLARITY conçoit et déploie des agents d’IA spécifiquement pour les environnements SAP ECC et sur site. Alors que l’accès natif de SAP Joule sur site nécessite de remplir des conditions d’éligibilité strictes, notre approche est différente : nous vous rencontrons là où vous êtes.
Nos agents IA s’intègrent nativement à SAP ECC : se connectant à vos données, processus et logique métier existants sans nécessiter de migration vers le cloud comme prérequis. Que vous modernisiez, différiez la migration ou exploitiez un environnement hybride, nos agents sont conçus pour fonctionner dans votre environnement, et non dans l’environnement dans lequel SAP souhaiterait que vous soyez.
- Intégration ECC native : aucune exigence RISE with SAP
- Agents préconfigurés pour les flux de travail financiers, d’approvisionnement et de vente sur ECC
- Notre propre cadre d’agent IA propriétaire développé spécifiquement pour SAP sur site
- Déploiement hybride : fonctionne en même temps que SAP Joule lorsqu’il est disponible sur votre système
- Déploiement rapide : passez du coup d’envoi aux agents IA opérationnels en quelques semaines, pas en plusieurs mois.
- Aucune perturbation des personnalisations ou intégrations ECC existantes
Ce que les clients SAP ECC devraient faire maintenant
Si vous utilisez SAP ECC, les annonces de Sapphire 2026 sont un signal, pas une solution finale. Voici un cadre pratique pour évaluer votre position :
Si vous êtes engagé dans RISE with SAP
- Évaluez si votre pourcentage de conversion cloud atteint le seuil de 50%+ pour l’éligibilité à Joule AI
- Engagez votre équipe de compte SAP à propos du Max Success Plan et des scénarios d’IA disponibles pour votre environnement
- Évaluez les agents Joule qui correspondent à vos workflows ECC réels et où des lacunes subsistent
- Envisagez de vous compléter avec des agents CLARITY pour les cas d’utilisation non couverts par Joule natif sur ECC
Si vous évaluez toujours votre chemin de migration
- La question de l’accès à l’IA est désormais un facteur légitime dans votre analyse de rentabilisation de la migration – quantifiez la valeur
- Ne laissez pas le fossé de l’IA ECC ralentir votre stratégie d’IA ; des solutions existent aujourd’hui qui fonctionnent sur votre paysage actuel
- Découvrez les agents IA natifs ECC de Clarity comme un moyen immédiat d’obtenir de la valeur de l’IA pendant que vous planifiez votre migration
- Tenez compte de l’échéance de maintenance de décembre 2027 dans votre calendrier, mais ne la laissez pas forcer une décision hâtive
Si vous prévoyez de prolonger ECC au-delà de 2027
- Des options de maintenance étendues existent, mais l’accès à l’IA native de SAP est lié à l’engagement envers le cloud.
- Les plateformes d’agents IA tiers avec intégration ECC – comme CLARITY – offrent un accès à l’IA indépendant de votre contrat de maintenance
- Évaluez le coût total de la capacité de l’IA par rapport au coût de la migration sur un horizon réaliste de 3 à 5 ans
LA POSITION DE CLARITY
CLARITY travaille avec les clients SAP ECC de tous les secteurs pour concevoir, construire et déployer des agents d’IA qui s’intègrent à leur paysage sur site existant. Nos agents sont en production sur les systèmes ECC aujourd’hui – gérant l’automatisation des rapports financiers, l’intelligence du flux de travail des achats, la notation des risques fournisseurs, l’automatisation des documents de vente et plus encore. Nous n’attendons pas le calendrier de déploiement de SAP.
Le bilan
L’annonce de SAP Sapphire 2026 est une excellente nouvelle pour la communauté ECC. Après des années où l’IA était présentée comme une exclusivité du cloud, les clients sur site disposent désormais d’une voie crédible – conditionnelle, mais réelle – pour accéder aux agents Joule AI sur leurs systèmes existants.
Mais les conditions sont importantes. Le seuil de conversion au cloud de plus de 50 %, l’exigence du plan Max Success et le fait d’être explicitement présenté comme une « solution provisoire » signifient que tous les clients ECC n’en bénéficieront pas immédiatement, et que la vision de SAP reste fermement orientée vers le cloud.
Pour les organisations qui veulent une capacité d’agent IA sur ECC maintenant, sans attendre les seuils d’éligibilité ou les étapes de migration, CLARITY est déjà là. Nous avons construit la couche d’intégration ECC, développé les agents et les avons en cours d’exécution dans des environnements de production. La transformation IA de SAP sur site n’a pas à attendre le calendrier de SAP.
Contactez notre équipe pour découvrir à quoi pourraient ressembler les agents d’IA sur votre système SAP ECC dès aujourd’hui.