Dans cet entretien, Karyna Mihalevich, responsable fonctionnelle de CLARITY CPQ, et Marin Ukalovic discutent des différents produits de configuration SAP, notamment de la configuration avancée des variantes (AVC), des raisons pour lesquelles la configuration des variantes (VC) est si importante pour des secteurs spécifiques, de la manière dont un client peut trouver la bonne solution de configuration, et bien plus encore.
Notre invité est Marin Ukalovic, VP + Chief Product Owner, Digital Configuration Lifecycle, qui travaille chez SAP depuis 1999.
Les entreprises de différents secteurs, tels que l’industrie manufacturière, les biens de consommation et bien d’autres, proposent de plus en plus de produits personnalisés à leurs clients. La livraison de produits personnalisés dans les délais impartis est un moyen de se démarquer de la concurrence. En utilisant la configuration, les équipes de vente peuvent proposer des solutions personnalisées qui répondent au mieux aux besoins de leurs clients et optimisent leurs profits.
Un large éventail d’industries utilise les capacités de configuration, notamment l’industrie manufacturière, les services publics, la haute technologie, l’automobile, la fabrication discrète et les composants de fabrication industrielle. Ce sont ces entreprises qui ont pour mission de fournir des produits de la taille d’un lot. Les clients exigent des produits personnalisés ; ils veulent qu’ils soient adaptés à leurs spécifications exactes.
Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème :
L’approche la plus simple : il suffit d’additionner les numéros de matériaux.
Vous avez un produit et vous pourriez facilement définir un produit standard, une nomenclature standard et une gamme standard avec des étapes de production pour chaque spécification. Vous vous retrouverez alors très rapidement avec des millions et des milliards d’enregistrements de données de base. Avec une telle quantité de données, il est facile de comprendre que ce n’est pas la bonne façon de créer des produits personnalisés.
Approche plus avancée : utilisation de la variance matérielle.
Vous pouvez ajouter des caractéristiques, des valeurs et des règles à un produit configurable. Le résultat final sera un article fixe, connu sous le nom de variante de produit. Au moins, vous sauvegardez alors toutes les nomenclatures et les gammes pour ces très nombreux enregistrements de données de base, ce qui est mieux que de simplement ajouter des numéros d’article ; toutefois, cette approche n’est pas encore idéale.
L’approche recommandée : utiliser des matériaux configurables.
Vous devez être souple et agile, offrir une solution très complexe à votre client en réduisant la complexité au sein de l’entreprise, et recharger le processus “Lot Size of One” en utilisant des matériaux configurables.
Vous avez une seule base de données articles, une seule nomenclature et une seule gamme. Bien sûr, la gamme est plus complexe et plus intelligente, mais elle est beaucoup plus facile à gérer que des milliers ou des centaines de milliers de gammes. Et vous pouvez toujours obtenir des variantes d’articles. Si vous savez que tel produit est fréquemment vendu dans telle déclaration spéciale, vous pouvez le stocker, le vendre à partir du stock, le produire par lots, le produire moins cher et le livrer à votre client.
La principale recommandation est de vraiment configurer autant que possible pour nettoyer le processus. Vous aurez besoin d’aide pour cela, et SAP vous en offre par le biais de plusieurs configurateurs, notamment SAP LO-VC et SAP AVC.
Le bilan
Les entreprises peuvent rester compétitives sur le marché en disposant de telles options de personnalisation, et elles peuvent non seulement prendre en charge un vaste catalogue de produits mais, plus important encore, disposer de variantes. Grâce à la configuration des variantes SAP, vous pouvez créer des produits spécifiquement conçus pour résoudre les problèmes de chaque client.