Perspectives et analyses sur les systèmes d'entreprise et les tendances du secteur.
Dans la quête d'efficacité et d'innovation, les organisations se précipitent souvent pour automatiser leurs processus et le font sans une gouvernance adéquate. Ce faisant, de nombreuses entreprises risquent de créer un système « Frankenstein » – instable, imprévisible et, en fin de compte, destructeur pour la valeur organisationnelle. Ce monstre est né de bonnes intentions…
La plupart des discussions sur l'ESG tournent autour de la moralité et du risque. Nous devons orienter la conversation vers l'économie et l'architecture. Les entreprises investissent des millions dans des programmes de durabilité qui ne sont jamais à la hauteur, car ils sont conçus comme des campagnes périphériques et non intégrés au modèle de revenus…
Si votre travail quotidien ressemble à une liste de choses à faire, félicitations – vous avez déjà perdu. Non pas parce que l'IA est sur le point de vous remplacer, mais parce que le monde pour lequel vous vous préparez n'existe plus. En 2025, les routines et les processus qui définissaient autrefois la valeur sont…
Je suis architecte de solutions de facturation et de revenus, et j'ai vu ce qui se passe lorsque la rétention éthique est ignorée. Dans mon précédent blog, j'ai exploré le côté obscur de la facturation par abonnement. Il ne s'agissait pas seulement d'une mauvaise UX, mais de pièges réglementaires prêts à exploser. Cette fois-ci, j'ai…
Le ralentissement du chiffre d'affaires peut être à l'origine d'un véritable casse-tête. Contrairement à la croyance populaire, ce ne sont pas les équipes qui sont en cause, mais plutôt la dispersion de l'information, l'incohérence des processus et le fait que chaque équipe a une vision différente de la situation dans son ensemble. Le RevOps traditionnel…
L'intelligence artificielle modifie la façon dont les entreprises, des PME aux multinationales, pensent et prennent des décisions, et SAP est au cœur de cette transformation. Au cours de la dernière décennie, SAP a progressivement intégré l'IA dans sa suite logicielle afin de créer des systèmes plus intelligents et plus adaptatifs. Ces systèmes ne se contentent…
Parlons d'argent. Non pas dans un langage motivant, mais en termes d'argent froid et dur, et de la manière dont les entreprises le laissent sur la table parce qu'elles considèrent les revenus comme une tâche départementale plutôt que comme une conception à l'échelle du système. Chez CLARITY, nous avons travaillé avec des entreprises qui ont…
Je suis architecte de solutions de facturation et de revenus, et j'en ai vu des choses. Mais rien n'est comparable à l'accord conclu par Amazon avec la FTC en septembre 2025. L'entreprise a payé la somme historique de 2,5 milliards de dollars, soit le plus important règlement en matière de protection des consommateurs de l'histoire…
Les entreprises décrivent souvent leur épine dorsale ERP comme stable, éprouvée et irremplaçable. Pour beaucoup, ce système est encore SAP ECC, fortement personnalisé et exécutant d'innombrables processus de gestion chaque jour. Pourtant, lorsqu'il s'agit d'IA, cette même épine dorsale travaille discrètement contre elles. " SAP ECC n'a jamais été conçu pour le traitement de données…